Client Relations Specialist — Financial Services

TPFx - Trijaya Pratama Futures; Kota Bandung; On-site; IDR 35,712,000 - 62,496,000; Full time

Job summary

PT Trijaya Pratama Futures (TPFx) membuka kesempatan bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Client Relation Officer di kantor cabang Bandung.

Posisi ini bertanggung jawab membangun hubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan perusahaan, melakukan tindak lanjut terhadap prospek, serta mendukung aktivitas pengembangan bisnis sesuai standar perusahaan.

Qualifications

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 menjadi nilai tambah).
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
• Berorientasi pada pelayanan dan pencapaian target.
• Memiliki kemampuan negosiasi yang baik.
• Mampu bekerja secara individu maupun tim.
• Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Telemarketing, Sales, atau Client Relations menjadi nilai tambah.
• Bersedia bekerja secara full-time di Bandung.

Responsibilities

• Membangun dan menjaga hubungan baik dengan calon pelanggan maupun pelanggan.
• Melakukan komunikasi secara profesional melalui telepon maupun media komunikasi lainnya.
• Memberikan informasi mengenai layanan perusahaan sesuai prosedur yang berlaku.
• Melakukan tindak lanjut terhadap prospek yang telah tersedia.
• Mencatat aktivitas komunikasi ke dalam sistem perusahaan.
• Berkoordinasi dengan tim untuk mencapai target operasional.
• Menjaga kualitas pelayanan dan pengalaman pelanggan.

Skills

Kemampuan komunikasi yang baik

Berorientasi pada pelayanan

Kemampuan negosiasi

Bisa bekerja secara individu maupunTim

Education

SMA/SMK sederajat

D3/S1 nilai tambah

Job description

PT Trijaya Pratama Futures (TPFx) membuka kesempatan bagi individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Client Relation Officer di kantor cabang Bandung.

Posisi ini bertanggung jawab membangun hubungan dengan calon pelanggan dan pelanggan, memberikan informasi mengenai layanan perusahaan, melakukan tindak lanjut terhadap prospek, serta mendukung aktivitas pengembangan bisnis sesuai standar perusahaan.