CASHIER (HELEN'S NIGHT MART)

HW group; Kota Yogyakarta; On-site; IDR 39,060,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

HW Group mencari kasir yang ramah dan teliti untuk melayani transaksi pembelian dan pembayaran pelanggan di outlet. Anda akan memastikan_SPLIT BILL_, void, dan refund dilakukan sesuai SOP sambil menjaga akurasi kas serta kelengkapan dokumen pendukung.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Indonesia, orientasi layanan pelanggan, dan kemampuan bekerja dalam tim untuk menjaga pengalaman belanja pelanggan tetap positif.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK, Diploma menjadi nilai tambah.
• Pengalaman kasir dianggap sebagai nilai tambah.
• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam bahasa Indonesia.

Responsibilities

• Melayani semua transaksi penjualan dan pembayaran sesuai SOP.
• Menangani split bill, void, refund sesuai prosedur.
• Memverifikasi setoran transaksi tunai dan dokumen pendukung.
• Merekap dan laporkan transaksi harian, mingguan, bulanan ke Outlet Manager.
• Melayani pelanggan dengan sopan dan ramah, menjelaskan tagihan jika diperlukan.

Skills

Layanan pelanggan

Rekomendasi produk

Penanganan kas

Transaksi tunai

Education

SMA/SMK

Diploma (nilai tambah)

Job description

• Melayani semua proses transaksi penjualan dan pembayaran (cash dan non cash) terhadap customer sesuai dengan standard operating prosedur.
• Menangani split bill, void, refund dan koreksi transaksi sesuai prosedur
• Melakukan verifikasi dan setoran semua transaksi tunai / cash pick up dan dokumen pendukung serta memastikan jumlah transaksi yang disetorkan sesuai dengan laporan transaksi keuangan Outlet.
• Merekap, menghitung dan melaporkan semua transaksi baik pembelian maupun penjualan harian, mingguan dan bulanan serta laporan cashier kepada Outlet Manager.
• Merekap, menghitung dan melaporkan stock merchandise dan product display yang ada di cashier.
• Melayani customer agar dapat memberikan rekomendasi produk, membership dan service sesuai kebutuhan customer
• Berinteraksi langsung dengan customer pada saat proses pembayaran dengan sikap sopan, ramah, dan membantu, termasuk menjelaskan detail tagihan apabila diperlukan untuk menjaga pengalaman customer tetap positif.

Persyaratan

• Minimal SMA/SMK, Diploma menjadi nilai tambah