Cashier & Customer Experience Specialist

Holywings Group; Pluit; À distance; IDR 33 480 000 - 46 872 000; Plein temps

Résumé du poste

HW Group membuka peluang bagi kandidat kasir yang terampil dan ramah untuk menangani transaksi penjualan dan pembayaran di outlet. Peran ini mencakup verifikasi transaksi, penanganan refund, serta pelaporan harian hingga bulanan kepada Outlet Manager.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ketelitian sangat diperlukan untuk menjaga pengalaman pelanggan tetap positif. Posisi ini bersifat penuh waktu dan menuntut kehadiran di outlet secara langsung.

Qualifications

• Pengalaman melayani transaksi kasir merupakan nilai tambah
• Kemampuan mengoperasikan pembayaran tunai dan non-tunai
• Keterampilan komunikasi yang ramah dan sopan

Responsabilités

• Melayani semua proses transaksi penjualan dan pembayaran (cash dan non cash) sesuai SOP
• Menangani split bill, void, refund dan koreksi transaksi
• Melakukan verifikasi dan setoran transaksi tunai serta dokumen pendukung
• Merekap dan melaporkan transaksi harian, mingguan, dan bulanan serta laporan cashier
• Merekap dan melaporkan stock merchandise serta display di cashier
• Memberi rekomendasi produk, membership dan service kepada customer
• Berinteraksi langsung dengan customer saat pembayaran dengan sikap sopan dan ramah

Connaissances

Pelayanan pelanggan

Akurat

Komunikasi Baik

Formation

Minimal SMA/SMK

Diploma nilai tambah

Description du poste

HW Group membuka peluang bagi kandidat kasir yang terampil dan ramah untuk menangani transaksi penjualan dan pembayaran di outlet. Peran ini mencakup verifikasi transaksi, penanganan refund, serta pelaporan harian hingga bulanan kepada Outlet Manager.

Kemampuan komunikasi yang baik dan ketelitian sangat diperlukan untuk menjaga pengalaman pelanggan tetap positif. Posisi ini bersifat penuh waktu dan menuntut kehadiran di outlet secara langsung.