Banking Service & Teller Specialist

3111 UOB Indonesia; Balikpapan; On-site; IDR 33,480,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

UOB Indonesia membuka peluang Teller di Balikpapan. Anda akan melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah, termasuk penyetoran, penarikan, pengiriman uang, dan pembayaran tagihan sesuai prosedur yang berlaku.

Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan mendeteksi uang palsu, serta pelaporan selisih kas melalui Berita Acara. Anda juga melakukan Cash In/Cash Out, replenish ATM, dan dukungan analisis transaksi sesuai SLA perusahaan.

Responsibilities

• Layanan transaksi tunai dan non tunai nasabah seperti penyetoran, penarikan, pengiriman uang, dan pembayaran tagihan sesuai ketentuan dan prosedur yang berlaku
• Melakukan Teller Start of Day dan Close Day
• Memastikan kebenaran dan keabsahan transaksi tunai dan non tunai nasabah
• Memastikan setiap proses penghitungan uang tunai telah dilakukan dengan benar
• Mendeteksi uang yang diragukan keasliannya
• Melaporkan selisih kas kepada atasan jika terjadi selisih dan membuat Berita Acara Selisih kas
• Melakukan Cash in dan Cash out ke/dari atasan/pihak terkait
• Melakukan replenish ATM sesuai ketentuan yang berlaku
• Membuat laporan terkait unit kerja Service Assistant
• Mendukung tugas dan menyediakan data/dokumen untuk pemeriksaan terkait implementasi kebijakan AML/Sanctions
• Menjalankan semua tugas sesuai SLA dan standar kualitas layanan pusat

Job description

UOB Indonesia membuka peluang Teller di Balikpapan. Anda akan melayani transaksi tunai dan non-tunai nasabah, termasuk penyetoran, penarikan, pengiriman uang, dan pembayaran tagihan sesuai prosedur yang berlaku.

Posisi ini menuntut ketelitian, kemampuan mendeteksi uang palsu, serta pelaporan selisih kas melalui Berita Acara. Anda juga melakukan Cash In/Cash Out, replenish ATM, dan dukungan analisis transaksi sesuai SLA perusahaan.