Bank Teller Trainee: Cash & Service Excellence

CIMB; Indonesia; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

CIMB Cabang Kudus membutuhkan kandidat yang dapat menjalankan proses transaksi keuangan secara prudent dan akurat sesuai SOP & SLA, dengan fokus utama pada kepuasan nasabah. Tanggung jawab mencakup transaksi tunai dan non tunai, setoran tunai, tarikan tunai, kliring, deposito, MFTS, remittance, Cash Management, serta kelola transaksi ATM/CDM/CRM cabang.

Pelayanan terbaik, kerahasiaan data, mitigasi risiko, dan pelaporan yang akurat menjadi prioritas.

Qualifications

• Memahami prosedur transaksi keuangan sesuai SOP & SLA.
• Memiliki kemampuan layanan nasabah yang baik.

Responsibilities

• Memastikan transaksi keuangan (tunai dan non-tunai) dilakukan secara prudent, benar, akurat, dan sesuai SOP/SLA.
• Menjaga kelancaran operasional ATM/CDM/CRM cabang serta availability perangkatnya.
• Melakukan verifikasi, pengajuan approval transaksi nasabah, dan mitigasi risiko transaksi.
• Mengelola pelaporan terkait transaksi Teller melalui aplikasi terkait ( AML, PinPad, Q-matic, dll ).

Job description

CIMB Cabang Kudus membutuhkan kandidat yang dapat menjalankan proses transaksi keuangan secara prudent dan akurat sesuai SOP & SLA, dengan fokus utama pada kepuasan nasabah. Tanggung jawab mencakup transaksi tunai dan non tunai, setoran tunai, tarikan tunai, kliring, deposito, MFTS, remittance, Cash Management, serta kelola transaksi ATM/CDM/CRM cabang.

Pelayanan terbaik, kerahasiaan data, mitigasi risiko, dan pelaporan yang akurat menjadi prioritas.