B2B Operations & Onboarding Specialist

PT Binajasa Sumber Sarana (BSS Recruitment)

Jakarta Selatan

On-site

IDR 66,960,000 - 100,440,000

Full time

2 days ago

Be an early applicant

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Job summary

Binajasa Sumber Sarana (BSS) membuka posisi terkait administrasi registrasi vendor, koorinasi dokumen legal, onboarding klien, serta penanganan complaint. Kandidat diharapkan mampu mengelola kontrak, membuat laporan, dan berkoordinasi lintas tim Sales, Legal, serta Support.

Pemahaman Excel, Google Slides, PowerPoint, serta kemampuan problem solving menjadi keunggulan. Penempatan on-site di South Jakarta, Indonesia.

Qualifications

Minimal 1,5 tahun pengalaman kerja di bidang yang relevan.
Memiliki kemampuan administrasi yang baik dan berpengalaman menangani dokumen legal maupun kontrak.
Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
Menguasai Excel, Spreadsheet, PowerPoint, dan Google Slides.
Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
Mampu melakukan koordinasi lintas tim untuk kebutuhan complaint handling, onboarding, dan activation.

Responsibilities

Menangani proses registrasi vendor serta sirkulasi dokumen legal dan nomor kontrak.
Berkoordinasi dan melakukan follow up dengan tim Sales dan Legal terkait review dokumen legal.
Melakukan validasi account, opportunity, dan contract pada database serta CRM.
Berkoordinasi dengan tim Support untuk proses onboarding dan activation client.
Melakukan monitoring dan tracking complaint melalui Support Ticket serta memastikan follow up dengan tim Customer Support.
Mendukung proses onboarding dan socialization client secara online maupun offline.
Memberikan support post-sales serta membantu penyelesaian kendala client bersama tim terkait.