Associate Product Manager - PT Integra Teknologi Solusi

PT Sentra Vidya Utama; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 89,280,000 - 178,560,000; Full time

Job summary

PT Integra Teknologi Solusi membutuhkan Associate Product Manager (APM) untuk membantu pengembangan dan peningkatan produk persuratan digital. Anda akan bekerja sama dengan tim Engineering, QA, UI/UX, Operations, Sales/BD untuk memastikan produk memiliki value dan mendukung tujuan bisnis perusahaan.

Peran ini fokus pada pemahaman kebutuhan pengguna, menyusun roadmap, PRD, user story, serta mengevaluasi dampak bisnis. Pengalaman 1–3 tahun dan kemampuan analitis diperlukan.

Qualifications

• Pengalaman 1–3 tahun sebagai Associate Product Manager atau posisi serupa.
• Memahami SDLC dan pengembangan produk digital.
• Terbiasa menyusun requirement, user story, acceptance criteria, dan dokumentasi produk.

Responsibilities

• Menyusun product roadmap, prioritas fitur, dan backlog berdasarkan kebutuhan pengguna dan prioritas bisnis.
• Menggali kebutuhan pengguna dan stakeholder untuk memahami proses persuratan dan peluang pengembangan produk.
• Membuat PRD, user story, acceptance criteria, dan dokumentasi produk.
• Berkolaborasi dengan Engineering, QA, UI/UX, Operations, Sales untuk release produk.
• Menganalisis proses surat masuk/keluar/arsip untuk identifikasi peluang peningkatan.
• Memonitor performa produk pasca-release dan mengevaluasi dampak terhadap tujuan bisnis.

Skills

Product mindset

Business acumen

Stakeholder management

Analytical thinking

Tools

SQL

Data analysis

Job description

Kami mencari Associate Product Manager (APM) yang akan membantu pengembangan dan peningkatan produk persuratan digital di PT Integra Teknologi Solusi.

Pada posisi ini, Anda tidak hanya berfokus pada pengembangan fitur, tetapi juga diharapkan mampu memahami kebutuhan pengguna, proses bisnis, dan dampak produk terhadap revenue serta pertumbuhan bisnis.

Anda akan berkolaborasi dengan tim Engineering, QA, UI/UX, Operations, Sales/Business Development, serta stakeholder eksternal untuk memastikan produk memiliki value yang kuat bagi pengguna sekaligus mendukung tujuan bisnis perusahaan.

Membantu Product Manager dalam menyusun product roadmap, prioritas fitur, dan product backlog berdasarkan kebutuhan pengguna dan prioritas bisnis.

Menggali kebutuhan pengguna dan stakeholder untuk memahami proses persuratan serta menemukan peluang pengembangan produk.

Menyusun PRD, user story, acceptance criteria, dan dokumentasi produk lainnya.

Berkolaborasi dengan Engineering, QA, dan UI/UX selama proses pengembangan hingga release.

Menganalisis proses surat masuk, surat keluar, disposisi, approval, dan pengarsipan untuk mengidentifikasi peluang improvement.

Mengidentifikasi peluang produk yang dapat meningkatkan customer value, product adoption, retention, dan revenue.

Berkolaborasi dengan Sales/Business Development untuk memahami kebutuhan pasar dan menerjemahkannya menjadi peluang pengembangan produk.

Memahami dampak pengembangan fitur terhadap revenue, customer acquisition, retention, operational cost, dan business efficiency.

Mendukung proses UAT bersama stakeholder terkait.

Melakukan monitoring performa produk pasca-release dan mengevaluasi apakah fitur memberikan impact sesuai objective yang ditetapkan.

Menggunakan data dan product metrics sebagai dasar dalam mengevaluasi performa produk dan menentukan prioritas improvement.

Area Produk yang Akan Ditangani

Digital Signature / Tanda Tangan Elektronik

Notifikasi Persuratan

Pengalaman 1–3 tahun sebagai Associate Product Manager, Product Owner, Business Analyst, System Analyst, atau posisi serupa.

Memahami Software Development Lifecycle (SDLC) dan proses pengembangan produk digital.

Terbiasa menyusun requirement, user story, acceptance criteria, dan dokumentasi produk.

Memiliki kemampuan analitis dan problem solving yang baik.

Mampu menerjemahkan kebutuhan bisnis dan pengguna menjadi solusi produk yang terstruktur.

Memiliki kemampuan komunikasi dan stakeholder management yang baik.

Memiliki business acumen dan memahami hubungan antara product, customer value, dan revenue.

Mampu menentukan prioritas berdasarkan kombinasi user impact, business impact, effort, dan urgency.

Memiliki pengalaman di industri SaaS, enterprise software, document management, digital government, atau workflow management.

Pernah terlibat dalam pengembangan produk yang memiliki commercial/business target.

Memahami dasar SQL dan data analysis.

Pernah berkolaborasi dengan Sales, Business Development, Customer Success, atau Commercial team.

Product-minded & business-minded — tidak hanya bertanya "fitur apa yang harus dibuat?" tetapi juga "masalah apa yang diselesaikan dan apa impact-nya terhadap bisnis?"

Mampu melihat hubungan antara product improvement, customer satisfaction, adoption, retention, dan revenue.

Detail-oriented dalam menyusun requirement, namun tetap mampu melihat big picture.

Memiliki ownership kuat terhadap product delivery dan outcome.

Mampu berpikir sistematis dalam memahami proses bisnis dan workflow yang kompleks.

Nyaman berkomunikasi dengan stakeholder teknis, bisnis, maupun customer.

Terbiasa mengambil keputusan berdasarkan data, customer insight, business impact, dan product strategy.

Tidak sekadar menjadi feature executor, tetapi mampu berpikir sebagai problem solver dan business partner.