Associate Product Manager - Hosting Product

PT Sentra Vidya Utama; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 167,400,000 - 223,200,000; Full time

Job summary

PT Sentra Vidya Utama mencari Associate Product Manager (Hosting) untuk mengembangkan produk hosting pendidikan. Anda akan bekerja dengan tim Product, Engineering, DevOps, Design, dan Business untuk memahami kebutuhan pengguna, menerjemahkannya menjadi solusi produk yang andal, scalable, dan bernilai.

Posisi ini melibatkan dukungan discovery, riset pasar hosting/cloud, penyusunan roadmap, dokumentasi produk, serta kolaborasi lintas tim.

Qualifications

• Kemampuan analisis data dan masalah
• Keterampilan komunikasi dan presentasi yang baik
• Keputusan berbasis data untuk evaluasi produk
• Fokus pada kebutuhan pengguna (user-centric)
• Keaktifan, teliti, terorganisir, mampu mengelola beberapa prioritas
• Pemahaman teknis yang baik dan komunikasi dengan tim engineering
• Cepat belajar dan ingin tahu terhadap teknologi produk

Responsibilities

• Mendukung proses discovery produk Hosting untuk mengidentifikasi kebutuhan dan peluang.
• Riset kebutuhan pengguna, pain points, pesaing, dan tren hosting/cloud infrastructure.
• Menyusun dan mengembangkan roadmap produk berdasarkan kebutuhan pengguna dan prioritas bisnis.
• Menyusun product requirements, user stories, acceptance criteria, dan dokumentasi produk.
• Berkolaborasi dengan Engineering, DevOps, Design, Business, dan stakeholder terkait.
• Menganalisis product metrics dan data penggunaan untuk evaluasi performa dan improvement.
• Membantu memastikan kualitas produk dan pengalaman pengguna sesuai kebutuhan.
• Monitoring perkembangan produk dan identifikasi potensi improvement serta issue.
• Mendukung testing, validation, dan proses launch produk.

Skills

Analisis & problem-solving

Komunikasi & presentasi

Data-driven

User-centric

Proaktif & detail-oriented

Technical understanding

Cepat belajar

Tools

Agile/Scrum

Job description

Sebagai Associate Product Manager (APM) – Hosting di SEVIMA, Anda akan berperan dalam mengembangkan dan mengoptimalkan produk hosting yang mendukung kebutuhan institusi pendidikan. Anda akan bekerja bersama tim Product, Engineering, DevOps, Design, dan Business untuk memahami kebutuhan pengguna, menerjemahkannya menjadi solusi produk, serta memastikan produk memberikan pengalaman yang reliable, scalable, dan bernilai bagi pengguna.

Mendukung proses product discovery untuk mengidentifikasi kebutuhan dan peluang pengembangan produk Hosting.

Melakukan riset terkait kebutuhan pengguna, pain points, kompetitor, serta tren teknologi hosting dan cloud infrastructure.

Membantu menyusun dan mengembangkan product roadmap berdasarkan kebutuhan pengguna, prioritas bisnis, dan kapabilitas teknologi.

Menyusun product requirement, user story, acceptance criteria, serta dokumentasi produk yang jelas dan terstruktur.

Berkolaborasi dengan tim Engineering, DevOps, Design, Business, dan stakeholder terkait dalam proses pengembangan produk.

Menganalisis product metrics, user feedback, dan data penggunaan untuk mengevaluasi performa dan menentukan improvement.

Membantu memastikan kualitas produk, reliability, dan pengalaman pengguna sesuai dengan kebutuhan.

Melakukan monitoring terhadap perkembangan produk dan membantu mengidentifikasi potensi improvement maupun issue.

Mendukung proses testing, validation, dan product launch hingga evaluasi setelah produk dirilis.

Kualifikasi yang Kami Cari:

Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di bidang product, technology, atau bidang terkait, dengan pengalaman dalam memimpin atau mengelola project/product menjadi nilai tambah.

Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang kuat.

Memiliki kemampuan komunikasi dan presentasi yang baik.

Data-driven dalam mengambil keputusan dan mengevaluasi produk.

Memiliki pola pikir user-centric dan mampu memahami kebutuhan serta pain points pengguna.

Proaktif, detail-oriented, terorganisir, dan mampu mengelola beberapa prioritas secara bersamaan.

Memiliki kemampuan technical understanding yang baik dan mampu berkomunikasi dengan tim engineering/technical.

Cepat belajar dan memiliki rasa ingin tahu tinggi terhadap teknologi dan pengembangan produk.

Keahlian yang Dibutuhkan:

Mampu melakukan analisis data dan product metrics.

Memahami dasar teknologi hosting/cloud/infrastructure menjadi nilai tambah.

Memahami konsep dasar seperti server, cloud, domain, DNS, deployment, dan website/application hosting menjadi nilai tambah.

Mampu melakukan technical writing dan product documentation.

Familiar dengan metodologi Agile/Scrum.

Percaya diri dalam melakukan presentasi, storytelling, dan komunikasi lintas fungsi.