ASISTEN STORE SUPERVISOR

Belia Cosmetic; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif

Tunjangan menarik

Pengembangan karier

Lingkungan kerja kolaboratif

Harga khusus karyawan

Job summary

Belia Cosmetic membuka lowongan Supervisor Store untuk membantu memastikan pencapaian target omzet toko. Anda akan mengawasi operasional area floor, memastikan display rapih, harga tag ter-update, dan promo berjalan sesuai periode.

Anda juga bertanggung jawab atas kepuasan pelanggan melalui respons terhadap review dan keluhan, serta membimbing BA di area floor, memberi arahan, dan melakukan coaching sesuai kebijakan perusahaan. Shift kerja termasuk akhir pekan dan hari libur.

Qualifications

• Minimal SMA/SMK dan bersedia D3/S1 diutamakan.
• Pengalaman minimal 1 tahun di retail sebagai Supervisor Store/Assistant Supervisor atau setara.
• Memahami dasar penjualan, omzet, promo, display, dan pelayanan pelanggan.
• Memiliki kemampuan memimpin, komunikasi baik, memberi arahan, serta coaching.
• Bersedia bekerja sistem shift, termasuk weekend dan hari libur operasional toko.

Responsibilities

• Membantu Spv Store dalam mencapai target omzet toko dan monitor performa penjualan harian.
• Mengawasi operasional area floor: kelengkapan, kerapian, kebersihan, display produk sesuai standar perusahaan.
• Memastikan display memiliki price tag akurat, komplet, dan ter-update saat perubahan harga.
• Memastikan promo berjalan sesuai periode.
• Monitor dan evaluasi kepuasan pelanggan, tanggapi review/keluhan lewat media sosial.
• Mengawasi kedisiplinan dan performa BA di area floor, berikan teguran/arahan sesuai kebijakan perusahaan.

Skills

Leadership

Communication

Coaching

Discipline

Customer service

Sales basics

Promo understanding

Display merchandising

Education

SMA/SMK

D3/S1 (semua jurusan)

Job description

Tugas

1. Membantu Spv Store dalam memastikan pencapaian target omzet toko dan melakukan monitoring terhadap performa penjualan harian.
2. Mengawasi operasional area floor meliputi kelengkapan, kerapian, kebersihan, dan penataan display produk sesuai standar perusahaan.
3. Memastikan seluruh produk pada display memiliki price tag yang sesuai, lengkap, dan ter-update berdasarkan perubahan harga.
4. Memastikan promo berjalan sesuai periode.
5. Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap kepuasan pelanggan, termasuk menindaklanjuti review atau keluhan pelanggan yang diterima melalui media sosial.
6. Melakukan pengawasan terhadap kedisiplinan dan performa Beauty Advisor (BA) di area floor serta memberikan teguran atau arahan sesuai ketentuan perusahaan.

Kualifikasi

1. Minimal SMA/SMK, lebih disukai D3/S1 dari semua jurusan.
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang retail, terutama sebagai Supervisor Store, Assistant Supervisor, atau posisi setara.
3. Memahami dasar sales, target omzet, promo, display produk, dan pelayanan pelanggan.
4. Memiliki kemampuan memimpin, komunikasi yang baik, memberikan arahan, serta melakukan coaching dan teguran kepada anggota tim secara profesional.
5. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk weekend dan hari libur sesuai kebutuhan operasional toko.

Manfaat yang Ditawarkan

• Gaji yang kompetitif dan tunjangan menarik.
• Kesempatan untuk pengembangan karier dan pelatihan yang berkelanjutan.
• Lingkungan kerja yang kolaboratif dan mendukung, dengan fokus pada keseimbangan kehidupan kerja.
• Akses ke produk perawatan kulit dan kosmetik premium dengan harga khusus karyawan.
• Tunjangan yang komprehensif.