Sales Operations Coordinator

White Glove Hiring; Banten; On-site; Full time

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Memastikan operasional seluruh store di area berjalan sesuai dengan SOP perusahaan
• Melakukan monitoring Daily Sales Report (DSR) dan pencapaian target penjualan setiap store
• Menganalisis performa penjualan area serta menyusun laporan dan rekomendasi perbaikan
• Memantau KPI retail seperti Average Order Value (AOV) dan Conversion Rate (CR)
• Berkoordinasi dengan divisi terkait untuk penyelesaian operasional store
• Melaksanakan weekly meeting dan evaluasi kinerja bersama Store Leader
• Melakukan monitoring absensi, kedisiplinan, dan kebutuhan manpower
• Melakukan proses rekrutmen dan wawancara untuk posisi Store Leader dan Sales Assistant
• Memberikan coaching, training, dan pengembangan kompetensi kepada tim store

KUALIFIKASI MINIMUM

• Lulusan S1 Manajemen, Manajemen Pemasaran, atau jurusan terkait
• Pengalaman 2-3 tahun sebagai Area Supervisor, Store Supervisor, Sales Operation
• Mampu melakukan analisis data serta menyusun laporan operasional dan penjualan
• Memiliki kemampuan leadership, coaching, problem solving, dan komunikasi
• Terbiasa melakukan koordinasi lintas departemen
• Menguasai Microsoft Excel, Word, PowerPoint, dan Google Sheets
• Bersedia melakukan perjalanan dinas dan kunjungan rutin ke store

FASILITAS & BENEFIT

• Career Path
• THR (Tunjangan Hari Raya)
• Lingkungan kerja yang mendukung