Area Operations Leader - Sales & Service Excellence

MateCareer; Batam; On-site; IDR 180,000,000 - 300,000,000; Full time

Job summary

PT Endorphins Prioritas Utomo di Batam mencari Area Manager untuk mengelola operasional outlet secara menyeluruh dengan koordinasi intensif dengan Store Leader. Peran ini bertanggung jawab memastikan SOP dipatuhi, meningkatkan sales, serta mengelola inventory dan aset perusahaan.

Kandidat harus memiliki leadership kuat dan pengalaman 2–3 tahun di posisi serupa, dengan kemampuan perencanaan, pelaporan, time management, problem solving, serta mampu mengembangkan strategi penjualan untuk mencapai

Qualifications

• Berpengalaman 2–3 tahun sebagai Area/Operasional Manager.
• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
• Memiliki leadership yang kuat.
• Memiliki kemampuan: Management sales, Handling customer complaint, planning, reporting dan time management, problem solving.
• Mampu membuat dan merealisasikan SWOT.

Responsibilities

• Penanggung jawab tertinggi seluruh operasional outlet melalui koordinasi dengan Store Leader.
• Memastikan seluruh operasional outlet berjalan sesuai SOP perusahaan.
• Mendorong outlet untuk mencapai target sales.
• Bertanggung jawab mengelola inventory/aset perusahaan.
• Mendorong peningkatan sales berdasarkan service excellence, sequence of service, cleanliness.
• Melakukan penilaian terhadap Store Leader.
• Mengawasi kondisi outlet termasuk kebersihan, kelayakan, kerapian dining/kitchen/gudang.
• Kontrol biaya operasional dan pemakaian budget secara efektif dan efisien.
• Berkomunikasi dengan Management terkait operasional, building, dan asset perusahaan.
• Menciptakan strategi penjualan untuk mencapai target outlet.
• Mengarahkan seluruh outlet agar berjalan kondusif di lingkungan masing-masing outlet.
• Menjalankan program promosi/diskon di outlet dan mengusulkan peningkatan sales.
• Menjadi back-up saat kepemimpinan kosong di outlet.

Skills

Management sales

Handling customer complaint

Planning

Reporting

Time management

Problem solving

SWOT

Education

D3/S1 semua jurusan

Job description

PT Endorphins Prioritas Utomo di Batam mencari Area Manager untuk mengelola operasional outlet secara menyeluruh dengan koordinasi intensif dengan Store Leader. Peran ini bertanggung jawab memastikan SOP dipatuhi, meningkatkan sales, serta mengelola inventory dan aset perusahaan.

Kandidat harus memiliki leadership kuat dan pengalaman 2–3 tahun di posisi serupa, dengan kemampuan perencanaan, pelaporan, time management, problem solving, serta mampu mengembangkan strategi penjualan untuk mencapai