Agent Desk Collection

Indosaku; Tangerang Selatan; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Benefits offered by this job

Gaji kompetitif sesuai pengalaman

Bonus Kinerja

BPJS

THR, Cuti

Job summary

Indosaku mencari tenaga penagihan berpengalaman untuk menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu, melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran, serta memantau status pembayaran secara rutin.

Posisi ini menuntut kemampuan komunikasi yang kuat, kepatuhan terhadap tenggat pembayaran, serta dedikasi bekerja di bawah tekanan. BPJS dan fasilitas lainnya disediakan, dengan gaji kompetitif berdasarkan pengalaman.

Qualifications

• Menguasai teknik negosiasi pembayaran.
• Keterampilan komunikasi lisan dan tulisan yang baik.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan mencapai target pembayaran.

Responsibilities

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu.
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah.
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin.
• Memastikan pembayaran kredit berjalan dengan lancar sesuai tanggal pembayaran.
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah.

Skills

Negosiasi

Komunikasi verbal

Komunikasi tertulis

Education

Sertifikasi penagihan (wajib)

Job description

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin
• Memastikan pembayaran kredit berjalan dengan lancar sesuai tanggal pembayaran
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah

Responsibilities

• Menghubungi nasabah yang belum membayar tagihan secara tepat waktu
• Melakukan negosiasi dan membuat kesepakatan pembayaran dengan nasabah
• Memantau dan melaporkan status pembayaran secara rutin
• Memastikan pembayaran kredit berjalan dengan lancar sesuai tanggal pembayaran
• Mencatat dan mengkategorikan setiap pembayaran dan interaksi dengan nasabah

Requirements

• Memiliki pengalaman minimal 2 -3 tahun di bidang penagihan
• Memiliki sertifikasi dalam bidang penagihan (wajib)
• Mahir dalam komunikasi verbal dan tertulis yang baik, terutama dalam bernegosiasi
• Berdedikasi, tekun, dan mampu bekerja di bawah tekanan
• Bersedia bekerja sesuai jam kerja yang ditetapkan

Manfaat yang Ditawarkan

• Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman
• Bonus Kinerja
• BPJS, THR, Cuti
• Lingkungan kerja yang mendukung