Administrative Coordinator: Client Support & Reporting

Monggo Mampir Kostel dan Cafe; Jakarta Barat; On-site; IDR 55,800,000 - 89,280,000; Full time

Benefits offered by this job

BPJS Ketenagakerjaan

Job summary

HiLoker membutuhkan kandidat administrasi yang terampil untuk menangani proses internal, korespondensi klien, dan dukungan operasional. Anda akan mengelola komunikasi dengan klien melalui email dan telepon, serta memastikan data transaksi direkam dengan akurat.

Posisi ini menuntut kemampuan membuat laporan, bekerja sama dalam tim, dan komunikasi bahasa Inggris yang lancar. BPJS Ketenagakerjaan disediakan sebagai fasilitas bagi karyawan.

Qualifications

• Mampu berkomunikasi dengan bahasa Inggris secara lisan dan tertulis dengan baik.
• Keterampilan komunikasi dan laporan yang baik diperlukan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun sebagai bagian dari tim.

Responsibilities

• Menangani proses administrasi, pendaftaran vendor, korespondensi klien, pertanyaan, dan dukungan operasional.
• Menanggapi pertanyaan klien dan menjaga komunikasi via email dan telepon.
• Memantau respons masuk dari klien dan menindaklanjuti bila diperlukan.
• Memastikan data transaksi dan klien dicatat serta diperbarui dengan akurat.
• Menyusun laporan dan korespondensi sesuai kebutuhan.
• Berkoordinasi dengan tim operasional untuk kelancaran layanan.

Skills

English fluency

Communication

Teamwork

Tools

Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)

Job description

HiLoker membutuhkan kandidat administrasi yang terampil untuk menangani proses internal, korespondensi klien, dan dukungan operasional. Anda akan mengelola komunikasi dengan klien melalui email dan telepon, serta memastikan data transaksi direkam dengan akurat.

Posisi ini menuntut kemampuan membuat laporan, bekerja sama dalam tim, dan komunikasi bahasa Inggris yang lancar. BPJS Ketenagakerjaan disediakan sebagai fasilitas bagi karyawan.