Admin Marketplace Shopee

White Glove Hiring; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

White Glove Hiring mencari Admin/Operator toko Shopee berpengalaman untuk mengelola operasional toko fashion di Surabaya. Tugas mencakup listing produk, memperbarui katalog, serta menjalankan kampanye iklan dan promosi untuk mencapai target penjualan.

Posisi ini menuntut kemampuan analisis data menggunakan Excel/Google Sheets, kerja sama tim, serta fokus pada margin dan kinerja kampanye retail online.

Qualifications

• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Admin/Operator Shopee
• Menguasai Shopee Seller Centre secara mendalam, termasuk listing & campaign
• Terbiasa menganalisis data menggunakan Excel/Google Sheets
• Mampu bekerja berdasarkan target & deadline, terutama saat big campaign
• Familiar dengan metrik marketplace GMV, ROAS, CPC, conversion rate, dan cashback voucher

Responsibilities

• Mengelola operasional toko Shopee secara menyeluruh melalui Shopee Seller Centre
• Melakukan listing, update, dan optimasi produk sesuai standar marketplace
• Mengelola campaign, voucher, promo, flash sale, dan program pemasaran Shopee
• Mengelola dan memonitor performa iklan serta optimasi berbasis data
• Memantau GMV, ROAS, CPC, conversion rate, komisi dinamis, cashback voucher, metrik terkait
• Mengolah data penjualan menggunakan Excel/Google Sheets
• Membuat laporan performa toko, campaign, dan iklan secara berkala
• Memastikan operasional marketplace berjalan sesuai target dan deadline

Skills

Analisis data

Target oriented

Multitasking

Tools

Shopee Seller Centre

Excel

Google Sheets

Pinter

Kalodata

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

Bertanggung jawab dalam mengelola dan mengoptimalkan operasional toko Shopee, khususnya pada kategori fashion. Posisi ini mencakup pengelolaan katalog produk, program promosi, iklan, analisis performa toko, serta pengolahan data penjualan untuk mendukung pencapaian target bisnis.

• Mengelola operasional toko Shopee secara menyeluruh melalui Shopee Seller Centre.
• Melakukan listing, update, dan optimasi produk agar sesuai dengan standar marketplace.
• Mengelola campaign, voucher, promo, flash sale, dan program pemasaran Shopee.
• Mengelola dan memonitor performa iklan serta melakukan optimasi berdasarkan data.
• Memantau dan menganalisis GMV, ROAS, CPC, conversion rate, komisi dinamis, cashback voucher, dan metrik terkait lainnya.
• Mengolah dan menganalisis data penjualan menggunakan Excel/Google Sheets.
• Membuat laporan performa toko, campaign, dan iklan secara berkala.
• Memastikan seluruh kebutuhan operasional marketplace berjalan sesuai target dan deadline, terutama selama periode big campaign.
• Menyusun dan menjalankan strategi promosi serta diskon yang efektif dengan tetap memperhatikan margin keuntungan.
• Melakukan evaluasi performa produk dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan penjualan dan konversi.
• Berkoordinasi dengan tim terkait untuk mendukung kelancaran operasional marketplace.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Admin/Operator toko Shopee, pengalaman di kategori fashion menjadi nilai plus.
• Memahami Shopee Seller Centre secara mendalam, termasuk listing produk, campaign, ads, dan settlement report.
• Memahami istilah dan metrik marketplace seperti GMV, ROAS, CPC, conversion rate, komisi dinamis, dan cashback voucher.
• Teliti dan terbiasa mengelola serta menganalisis data menggunakan Excel/Google Sheets minimal level menengah.
• Mampu bekerja berdasarkan target dan deadline, terutama saat periode big campaign.
• Memiliki kemampuan analisis yang baik dan mampu mengambil keputusan berdasarkan data.
• Kreatif dalam menyusun strategi promosi dan diskon dengan tetap mempertahankan margin keuntungan.
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.

• *Nilai Plus**

• Pernah mengelola toko dengan skala GMV Rp100 juta+ per bulan.
• Familiar dengan tools analitik pihak ketiga seperti Pinter, Kalodata, dan tools sejenis.
• Memiliki pengalaman mengelola marketplace lain seperti TikTok Shop dan Tokopedia.
• Memiliki pengalaman di industri fashion/garment.