Admin Marketplace

Newtrek Indonesia; Jawa Barat; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

Newtrek Indonesia membuka posisi Admin Marketplace untuk mengelola pesanan dan operasional di Shopee, TikTok Shop, serta marketplace lain. Anda memperbarui produk, menjaga stok, membalas chat pelanggan, dan mengatur promo agar penjualan berjalan lancar.

Posisi ini membutuhkan pemahaman marketplace, kemampuan Excel dasar, dan pengalaman sebagai admin marketplace dianggap nilai tambah. SMA/SMK dipersyaratkan; kemampuan multitasking dan ketelitian sangat dibutuhkan.

Qualifications

• Memiliki pemahaman operasional marketplace.
• Menguasai Excel dasar untuk analisis data penjualan.
• Nilai tambah jika memiliki pengalaman sebagai Admin Marketplace.

Responsibilities

• Mengelola pesanan dan operasional toko di Shopee, TikTok Shop, dan marketplace lain.
• Memperbarui informasi produk: harga, stok, foto, dan deskripsi.
• Membalas chat pelanggan serta menangani pertanyaan dan keluhan sesuai prosedur.

Skills

Excel dasar

Ops marketplace

Multitasking

Education

SMA/SMK

Tools

Microsoft Excel

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

• Mengelola pesanan dan operasional toko di Shopee, TikTok Shop, serta marketplace lainnya.
• Memperbarui informasi produk, termasuk harga, stok, foto, dan deskripsi produk.
• Membalas chat pelanggan serta menangani pertanyaan dan keluhan sesuai prosedur.
• Mengatur voucher, promo, flash sale, dan campaign marketplace.
• Memastikan pesanan diproses dan dikirim tepat waktu.
• Memantau stok produk dan berkoordinasi dengan tim gudang untuk menjaga ketersediaan barang.
• Memantau performa toko dan penjualan secara berkala.
• Membuat laporan penjualan dan aktivitas operasional harian.
• Berkoordinasi dengan tim customer service dan marketing untuk mendukung kelancaran operasional serta pencapaian target penjualan.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Minimal SMA/SMK.
• Memahami operasional Shopee, TikTok Shop, atau marketplace lainnya.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Excel dasar.
• Pengalaman sebagai Admin Marketplace menjadi nilai tambah。