admin marketplace

Yung'S Noodles & Porridge; Surabaya ꦱꦸꦫꦧꦪ; On-site; IDR 66,960,000 - 100,440,000; Full time

Job summary

Yung'S Noodles & Porridge di Surabaya membutuhkan Koordinator Pengelolaan Produk dan Layanan Pelanggan untuk meng-upload produk, memperbarui harga, menjaga stok tetap akurat, membalas chat, dan menangani ulasan pembeli dengan cepat dan ramah.

Tugas lain mencakup promosi, penyusunan voucher, serta membuat rekap data penjualan dan performa toko. Keterampilan grafis menjadi nilai tambah, terutama jika bisa menggunakan CorelDraw, Photoshop, Canva, atau Capcut.

Qualifications

• Desain grafis menjadi nilai tambah.
• Mahir mengoperasikan dashboard marketplace (Shopee, TikTokshop, Lazada).
• Kamis komunikasi yang baik dan sabar dalam melayani pelanggan.

Responsibilities

• Mengunggah produk baru, memperbarui harga, dan memastikan stok akurat di sistem.
• Membalas chat, menjawab pertanyaan, serta menangani komplain atau ulasan pembeli dengan cepat dan ramah.
• Mengatur diskon, membuat voucher toko, serta mengikuti program promosi resmi dari platform.
• Membuat rekapitulasi data penjualan, stok, dan performa toko secara berkala.

Skills

Desain Grafis

Dashboard marketplace

Komunikasi yang Baik

Tools

CorelDraw

Photoshop

Canva

Capcut

Job description

Pengelolaan Produk: Mengunggah produk baru, memperbarui harga, serta memastikan stok barang di sistem selalu akurat.

Layanan Pelanggan: Membalas chat, menjawab pertanyaan, serta menangani komplain atau ulasan dari pembeli dengan cepat dan ramah.

Promosi dan Campaign: Mengatur diskon, membuat voucher toko, serta mengikuti program promosi resmi dari platform.

Pelaporan: Membuat rekapitulasi data penjualan, stok, dan performa toko secara berkala.

Keterampilan yang Dibutuhkan

• Bisa Desain Grafis Menjadi Nilai Plus ( CorelDraw/Photoshop/Canva/Capcut dll )
• Paham cara mengoperasikan dashboard marketplace, Shopee, Tiktokshop, Lazada.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sabar dalam melayani pelanggan.