Admin E-Commerce

PT. Brothersindo Saudara Emas; Surakarta; On-site; IDR 33,480,000 - 55,800,000; Full time

Job summary

PT. Brothersindo Saudara Emas di Solo, Jawa Tengah, membuka lowongan untuk posisi admin marketplace. Tugas utama mencakup mengelola listing produk, upload deskripsi, harga, stok, serta proses pemesanan, pengemasan, dan pengiriman.

Kandidat memiliki minimal SMA/SMK dan pengalaman 1 tahun di e-commerce atau customer service marketplace; mahir marketplace seperti Shopee/Tokopedia/Lazada/TikTok Shop; kemampuan Excel/Google Sheets; komunikatif dan teliti; kerja sama tim maupun mandiri; bersedia WFO.

Qualifications

• Minimal lulusan SMA/SMK dengan pengalaman 1 tahun di e-commerce atau layanan pelanggan marketplace.
• Pengalaman mengelola listing produk, deskripsi, harga, stok, dan pemrosesan pesanan.
• Penguasaan marketplace seperti Shopee/Tokopedia/Lazada/TikTok Shop dan kemampuan komunikasi melalui chat.

Responsibilities

• Mengoperasikan marketplace dan mengelola listing produk (upload, deskripsi, harga, stok).
• Mengelola alur pesanan, pengemasan, dan pengiriman barang.
• Memperhatikan komunikasi chat pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan.

Skills

Marketplace ops

Product listing

Customer chat

Excel/Sheets

Canva basics

Education

SMA/SMK

D3/S1 (relevan)

Tools

Microsoft Excel

Google Sheets

Job description

Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK. Lulusan D3 atau S1 di bidang Administrasi, Manajemen, atau yang relevan lebih diutamakan.

Pengalaman: pengalaman minimal 1 tahun di bidang e-commerce, admin online shop, atau customer service marketplace.

Kemampuan Teknis:

• Mampu mengoperasikan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, Lazada, atau TikTok Shop.
• Terbiasa menggunakan komputer dan Microsoft Excel / Google Sheets.
• Mampu membuat dan mengelola listing produk (upload, deskripsi, harga, stok).
• Memahami alur pesanan, pengemasan, dan pengiriman barang.
• Dapat menggunakan aplikasi edit ringan seperti Canva (nilai tambah).

Kemampuan Non-Teknis:

• Teliti, rapi, dan memiliki perhatian terhadap detail.
• Cekatan dan mampu bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, terutama dalam membalas chat pelanggan.
• Bertanggung jawab dan bisa bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Lain-lain:

• Bersedia bekerja full-time dan masuk kantor (WFO).
• Penempatan di Solo - Jawa Tengah
• Domisili di kota Solo

Pernyataan mana di bawah ini yang paling mendeskripsikan hakmu bekerja di Indonesia?

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Apakah kamu memiliki pengalaman menggunakan Google Sheets?