Admin E-Commerce

PT Benelli Motor Indonesia; Jakarta Pusat; On-site; IDR 78,120,000 - 133,920,000; Full time

Job summary

PT Benelli Motor Indonesia mencari Administrasi Penjualan e‑commerce untuk mengelola data produk, pesanan, dan laporan penjualan across platform seperti Shopee/Tokopedia/TikTok Shop. Kandidat akan berkoordinasi dengan Warehouse, Finance, dan Sales, serta berkomunikasi dalam bahasa Inggris dengan vendor dan marketplace.

Posisi ini membutuhkan pengalaman 1–2 tahun di bidang serupa, kemampuan Excel/Google Sheets, serta ketelitian tinggi dalam mengelola data produk, harga, stok, dan dokumentasi.

Qualifications

• Menguasai pengalaman 1–2 tahun di administrasi e-commerce atau sales administration.
• Mampu berkomunikasi dalam bahasa Inggris secara lisan maupun tulisan.
• Memanfaatkan Excel/Google Sheets untuk analisis data dan pembuatan laporan.

Responsibilities

• Kelola data produk di semua platform e-commerce perusahaan (harga, stok, deskripsi, foto).
• Input, monitor, dan validasi data transaksi serta penjualan dari marketplace.
• Pastikan kesesuaian data stok antara sistem internal dan platform eksternal.
• Kelola pesanan online dari pembayaran hingga pengiriman dan status.
• Buat dan analisis laporan penjualan berkala untuk performa produk dan transaksi.
• Lakukan rekonsiliasi data penjualan, pembayaran, retur, dan biaya marketplace.
• Koordinasi dengan Warehouse, Finance, Sales, dan divisi terkait untuk kelancaran operasional.

Skills

English communication

Data analysis

Detail oriented

Education

D3/S1 in Business/Management/IS

Tools

Excel/Google Sheets

Shopee / Tokopedia / TikTok Shop

Job description

DESKRIPSI PEKERJAAN

Posisi ini bertanggung jawab mengelola administrasi dan operasional penjualan melalui berbagai platform e-commerce, mulai dari pengelolaan data produk, pemantauan pesanan, validasi transaksi, hingga penyusunan laporan penjualan. Kandidat juga akan berkoordinasi dengan berbagai divisi dan menangani komunikasi administratif dengan pihak marketplace, vendor, maupun principal menggunakan bahasa Inggris.

• Mengelola dan memperbarui data produk pada seluruh platform e-commerce perusahaan, termasuk informasi produk, harga, stok, deskripsi, dan foto produk.
• Melakukan input, monitoring, serta validasi data transaksi dan penjualan dari berbagai marketplace.
• Memastikan kesesuaian data stok produk antara sistem internal perusahaan dengan platform e-commerce.
• Mengelola dan memantau pesanan online, mulai dari proses order, pembayaran, pengiriman, hingga status pesanan.
• Membuat, mengolah, dan menganalisis laporan penjualan e-commerce secara berkala, termasuk performa produk, transaksi, dan pencapaian penjualan.
• Melakukan pengecekan dan rekonsiliasi data penjualan, pembayaran, retur, refund, serta biaya administrasi marketplace.
• Berkoordinasi dengan tim Warehouse, Finance, Sales, dan divisi terkait untuk memastikan kelancaran operasional penjualan online.
• Menangani korespondensi dan komunikasi administratif dengan pihak marketplace, vendor, maupun principal menggunakan bahasa Inggris.
• Memastikan seluruh dokumen dan database e-commerce tersimpan dengan rapi, akurat, dan selalu diperbarui.
• Melaksanakan tugas administratif lainnya sesuai arahan atasan.

KUALIFIKASI MINIMUM

• Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan, diutamakan Administrasi Bisnis, Manajemen, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
• Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun di bidang administrasi e-commerce, marketplace, atau sales administration.
• Fluent in English (written and spoken), mampu berkomunikasi dan melakukan korespondensi bisnis dalam bahasa Inggris.
• Menguasai Microsoft Excel/Google Sheets, termasuk pengolahan data, penggunaan formula, dan pembuatan laporan.
• Memahami pengelolaan marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, atau platform e-commerce lainnya.
• Memiliki kemampuan analisis data, ketelitian, dan perhatian tinggi terhadap detail.
• Mampu mengelola database dalam jumlah besar secara sistematis dan akurat.