Admin & Customer Service Coordinator (Order & Production)

PT. Inti Prima Karya

Jakarta Utara

On-site

IDR 44,640,000 - 89,280,000

Full time

4 days ago

Be an early applicant

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Job summary

PT Inti Prima Karya di Jakarta Barat mencari admin/customer service untuk menerima pesanan, menjelaskan produk, serta menjaga kelancaran proses pesanan. Anda akan berkoordinasi dengan tim produksi, mengelola dokumen, dan menindaklanjuti pesanan hingga selesai.

Kandidat perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ketelitian data, dan mampu mengoperasikan Microsoft Office/Google Workspace. Pengalaman di admin/CS dianggap nilai tambah, dan siap belajar mengenai proses percetakan.

Qualifications

Pengalaman kerja sebagai admin atau customer service di bidang percetakan dianggap nilai tambah.
Komunikasi yang baik secara lisan dan tulisan.
Teliti dalam mencatat data pesanan, spesifikasi, jumlah, dan detail.
Menguasai Microsoft Office/Google Workspace.
Siap belajar mengenai produk percetakan dan proses produksi.

Responsibilities

Menerima dan mencatat pesanan serta memastikan detail order.
Menginformasikan produk, bahan, ukuran, finishing, harga, dan estimasi waktu pengerjaan.
Berkoordinasi dengan tim produksi agar pesanan sesuai spesifikasi dan deadline.
Mengelola file desain dan detail pesanan sebelum produksi.
Melakukan follow-up status pesanan dan memberi pembaruan ke pelanggan.
Membuat dan mengelola dokumen administrasi seperti invoice dan data pesanan.
Menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.