Account Support - Edukasi Merchant

Sinergi Performa Cipta; Kota Semarang; On-site; IDR 37,593,000 - 45,029,000; Full time

Job summary

Sinergi Performa Cipta membutuhkannya Account Manager untuk edukasi onboarding restaurant partner terkait penggunaan aplikasi dan fitur platform. Anda akan melakukan kunjungan harian untuk menyediakan support operasional dan menyelesaikan kendala agar implementasi berjalan efektif.

Peran ini menuntut kemampuan komunikasi dan analisis data, serta kesiapan bekerja on-site di Semarang dengan motivasi tinggi untuk berkembang profesional."

Qualifications

• Minimal D3 dari semua jurusan.
• Pengalaman di Account Management atau Partner Support.
• Menguasai Google Workspace, terutama Sheets & Docs; formula, Pivot Table, dan data analysis menjadi nilai tambah.
• Detail-oriented, terorganisir, dan mampu bekerja mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki komunikasi, interpersonal, dan problem-solving yang baik.
• Proaktif, target-oriented, dan motivasi tinggi untuk berkembang.
• Memiliki motor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Bersedia on-site dan ditempatkan di Semarang.

Responsibilities

• Memberikan edukasi dan onboarding kepada restaurant partner terkait penggunaan aplikasi dan fitur platform.
• Melakukan kunjungan harian ke partner untuk memberikan support operasional dan menyelesaikan kendala.
• Memastikan implementasi fitur berjalan efektif serta memberikan solusi sesuai kebutuhan partner.

Skills

Account Management

Partner Support

Google Workspace

Google Sheets

Pivot Tables

Data Analysis

Communication

Interpersonal Skills

Problem Solving

Proactivity

Target Orientation

Teamwork

SIM C

Education

D3 Diploma

Tools

Google Workspace

Job description

n Gaji pokok 3.701.709 grossAllowance 300.000BPJSTHRKompensasi

Job Description

• Memberikan edukasi dan onboarding kepada restaurant partner terkait penggunaan aplikasi dan fitur platform.
• Melakukan kunjungan harian ke partner untuk memberikan support operasional dan menyelesaikan kendala.
• Memastikan implementasi fitur berjalan efektif serta memberikan solusi sesuai kebutuhan partner.

Requirements

• Minimal D3 dari semua jurusan.
• Memiliki pengalaman di bidang Account Management, Partner Support, atau posisi terkait.
• Menguasai Google Workspace, terutama Google Sheets & Docs. Kemampuan menggunakan formula, Pivot Table, dan data analysis menjadi nilai tambah.
• Detail-oriented, terorganisir, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
• Memiliki kemampuan komunikasi, interpersonal, dan problem-solving yang baik.
• Proaktif, target-oriented, dan memiliki motivasi tinggi untuk terus berkembang.
• Memiliki motor pribadi dan SIM C yang masih berlaku.
• Bersedia bekerja secara on-site dan ditempatkan di Semarang.n