Senior User Researcher

JR United Kingdom; City of Edinburgh; Remote; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise publique dynamique recherche un User Researcher pour améliorer l'expérience des professionnels de la santé et des patients. Ce rôle exige des compétences éprouvées en recherche qualitative et quantitative, ainsi que la capacité à travailler efficacement en équipe dans un environnement à rythme rapide. Un impact direct sur la feuille de route du produit est attendu.

Qualifications

• Expérience en user research, surtout dans le domaine health tech ou secteur public.
• Compréhension des principes GDS et paysage de recherche utilisateur du secteur public.
• Compétences en recherche qualitative et quantitative.

Responsibilities

• Conception et conduite de la recherche utilisateur (entretiens, enquêtes, tests d'utilisabilité).
• Analyse des résultats de recherche et transformation en insights exploitables pour les équipes produit.
• Collaboration avec les chefs de produit, designers et développeurs.

Skills

Recherche qualitative

Analyse de données

Communication claire

Education

Expérience avérée en research utilisateur

Job description

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Location; Remote (occasional travel to Leeds)

Sector; Public Health

In this User Researcher contract role, you'll:

• Uncover the voice of users: Design and conduct user research (interviews, surveys, usability testing) to understand the needs, challenges, and experiences of healthcare professionals and patients.
• Be the champion of human-centred design: Analyse research findings and translate them into actionable insights for our product and design teams.
• Collaborate with a dynamic team: Work closely with product managers, designers, and developers to ensure user voices are heard and addressed throughout development.
• Drive impact, fast: This is a fast-paced environment where your contributions will directly influence the product roadmap and impact real people's lives.

The Ideal User Researcher Candidate:

• Proven experience as a User Researcher, ideally within the health tech or public sector domain.
• A strong understanding of GDS principles and the public sector user research landscape.
• Expertly skilled in qualitative and quantitative research methods, including interviews, surveys, usability testing, and data analysis.
• A clear, concise communicator who can present research findings to diverse stakeholders.
• Ability to work independently and manage multiple projects while collaborating effectively within a team.
• BPSS clearance is required for this role.