Private Clients – Account Handler

Lawes Insurance Recruitment; Greater London; On-site; GBP 30,000 - 50,000; Full time

Job summary

Ein angesehenes Unternehmen sucht einen erfahrenen Account Handler für Private Clients. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie das Team bei der Verwaltung von Neu- und Bestandsgeschäften in der Haushalts- und Kfz-Versicherung. Diese Position erfordert eine starke Kundenorientierung, exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Detailgenauigkeit. Sie werden die Möglichkeit haben, Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und mit einem engagierten Team zusammenzuarbeiten, um erstklassigen Service zu bieten. Wenn Sie eine Leidenschaft für den Versicherungssektor haben und bereit sind, einen Unterschied zu machen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Account Handler in einer Versicherungsgesellschaft.
• Erfahrung mit Personal Lines / HNW-Versicherungsprodukten.

Responsibilities

• Ziele und Budgets erreichen, um die Teamleistung zu unterstützen.
• Regelmäßigen Kontakt mit Kunden halten, um deren Bedürfnisse zu erfüllen.

Skills

Kommunikationsfähigkeiten

Verhandlungsfähigkeiten

Kundenservice

Detailgenauigkeit

Initiative

Computerkenntnisse

Tools

Acturis

Job description

Job title: Private client – Account Handler

Location: Buckinghamshire

PURPOSE OF ROLE

An experienced insurance professional is needed to join a respected brokerage as a Private Clients Account Handler. This role is ideal for someone with strong account handling skills, attention to detail, and excellent customer service.

You will support the Private Clients Team in managing and broking both new and existing business within their household and motor division.

EXPERIENCE

• A minimum of two years’ experience as an Account Handler within an insurance brokerage.
• Experience handling Personal Lines / High Net Worth (HNW) insurance products
• Strong knowledge of insurance markets with existing insurer relationships
• Risk-aware when handling customer information

SKILLS

• Excellent communication and negotiation skills
• Strong customer service focus with the ability to build and maintain client relationships
• High level of accuracy and attention to detail
• Ability to take initiative and support team members proactively
• Computer literacy, with experience using Acturis preferred

DAY-TO-DAY

• Achieve targets, plans, and budgets relevant to your role, contributing to the overall team performance
• Maintain regular contact with clients to ensure their insurance needs are met and service levels are upheld
• Collaborate with Account Executives and Handlers to ensure a seamless customer experience
• Maintain professional, clear, and complete client records, ensuring continuity when absent
• Participate in client meetings, renewals, appraisals, and service meetings
• Ensure compliance with FCA regulations and internal company policies, adhering to Treating Customers Fairly (TCF) principles
• Engage in ongoing professional development to enhance skills and industry knowledge

If you have the relevant experience or know someone that does please contact me now on 07458162 853 or email us at [e-mail]