Online Assistant

TN United Kingdom; Thetford; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Online-Assistenten für die festliche Saison. In dieser dynamischen Rolle sind Sie verantwortlich für die Auswahl und Lieferung von Kundenbestellungen, um eine fröhliche Urlaubszeit zu gewährleisten. Sie werden in einem unterstützenden Team arbeiten und hervorragenden Kundenservice bieten, während Sie mit moderner Technologie umgehen. Diese Position bietet die Möglichkeit, in einem inklusiven Umfeld zu arbeiten, mit der Aussicht auf eine dauerhafte Anstellung nach der festlichen Saison. Wenn Sie Freude daran haben, anderen zu helfen und in einem aktiven Umfeld zu arbeiten, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Nachtzuschlag von £2.45 pro Stunde

10% Rabatt nach vier Wochen

Kostenlose Speisen und Getränke für Kollegen

Großzügiger Urlaubsanspruch

Sonderangebote für Fitnessstudio-Mitgliedschaften

Familienurlaub einschließlich Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub

Pensionsbeiträge von 4-7%

Aktienprogramme für Mitarbeiter

Qualifications

• Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
• Fähigkeit, körperliche Arbeit zu leisten, einschließlich Heben von bis zu 15 kg.

Responsibilities

• Bestellungen auf dem Verkaufsboden auswählen und sicherstellen, dass sie korrekt sind.
• Kundenanfragen im Online-Lager unterstützen und Bestellungen verarbeiten.

Skills

Kundenservice

Aufmerksamkeit für Details

Technologische Fähigkeiten

Education

Keine spezifische Ausbildung erforderlich

Job description

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Join Us as an Online Assistant This Festive Season!

Be our magic ingredient this Christmas by becoming an Online Assistant and help us deliver joy to our customers. This fast-paced, hands-on role involves selecting and delivering online customer orders to their doorsteps, ensuring a joyful holiday season for all.

Your responsibilities may include:

1. Picking customer orders on the shop floor, ensuring quality and accuracy.
2. Supporting in our online warehouse with customer queries, processing orders, and assisting with loading vans.

Whichever area you work in, you'll take pride in providing excellent customer service, paying attention to detail, and working with new technology. Physical activity such as lifting up to 15kg will be part of your role.

We are committed to creating an inclusive environment where everyone can thrive. Many roles are temporary during the festive period, with potential for permanent positions. Please check the contract and hours before applying.

Note: If shifts include hours before 6am or after 11pm, applicants must be at least 18 years old.

Benefits

• Nightshift premium of £2.45 per hour for hours between midnight and 5am (if applicable).
• 10% discount after four weeks, increasing to 15% on Fridays and Saturdays at Sainsbury’s, and at Argos on paydays.
• Free food and hot drinks for colleagues.
• Generous holiday entitlement based on hours worked.
• Special offers on gym memberships, restaurants, holidays, and retail vouchers.
• Family leave including maternity and paternity leave.
• Matching pension contributions between 4-7%.
• Sainsbury’s share schemes for purchasing shares at discounted prices.
• Wellbeing support via our Employee Assistance Programme.