Jewellery Sales Associate

JR United Kingdom; City of Edinburgh; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen sucht einen engagierten und freundlichen Schmuckverkaufsmitarbeiter, um das Team in Edinburgh zu verstärken. In dieser spannenden Rolle bieten Sie hervorragenden Kundenservice, unterstützen Kunden bei ihren Käufen und kümmern sich um spezielle Bestellungen. Diese dauerhafte Position bietet flexible Arbeitszeiten, einschließlich Wochenendarbeit, und erfordert eine positive Einstellung sowie Teamarbeit. Das Unternehmen legt Wert auf eine unterstützende Arbeitsumgebung und bietet Schulungen sowie wettbewerbsfähige Vergütung und Mitarbeitervergünstigungen. Wenn Sie eine Leidenschaft für Schmuck haben und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Benefits

Wettbewerbsfähige Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatt

Schulungen

Qualifications

• Erfahrung im Verkauf von Schmuck, Design oder Herstellung wäre von Vorteil.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sind erforderlich.

Responsibilities

• Begrüßen Sie Kunden und unterstützen Sie sie bei Anfragen und Käufen.
• Bearbeiten Sie Bestellungen, Rückerstattungen und VAT-bezogene Verkäufe.
• Reinigen und pflegen Sie den Laden sowie die Schmuckwaren.

Skills

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeiten

Organisation

Teamarbeit

Flexibilität

Education

Juwelierbezogene Qualifikation

Job description

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We are looking for an enthusiastic and friendly Jewellery Sales Associate to join our fantastic Edinburgh team, initially in our Stockbridge shop, then moving to our exciting, purpose-built jewellery shop on Hanover Street in late June 2025.

The successful applicant will provide excellent customer service, assisting customers with jewellery purchases and special orders, answering enquiries, and providing after-sales care. This is a permanent position, and negotiable full-time or part-time. The ideal candidate will be time-flexible, and the position will include working weekends on a rota basis and providing holiday cover.

We value our employees and pride ourselves on offering a fun, positive and supportive working environment. Training is provided where necessary, and we offer competitive pay, a company pension, and a fantastic staff discount.

Responsibilities

• Meet & greet customers
• Assist customers with enquiries and purchases
• Accurately handle orders, refunds and VAT-related sales
• Complete customer orders and jewellery repair forms
• Clean and maintain the shop, jewellery, and other shop goods
• Assist with shop stock orders
• Assist with end-of-day sales reports and reconciliations

Knowledge & Experience

• Excellent communicator with excellent organisational skills.
• Accurate and self-motivated, taking pride in work and appearance.
• An aptitude for working as part of a team, adapting to challenges as they arise.
• Flexibility to work weekends and holidays as required.
• Experience in jewellery sales, design or manufacture would be advantageous.

Qualifications & Achievements

• A jewellery-related qualification from an approved body.