FinTech Product Marketing Leader — Growth & Insights

Bvnk Ltd; Greater London; On-site; GBP 70,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Опционы на акции (зарпл или опционная)

Job summary

BVNK Ltd ищет специалиста по клиентским инсайтам для разработки и ведения программы, охватывающей продажи, решения, account management и поддержку. Вы будете проводить интервью и анализы, сегментировать клиентов и превращать инсайты в обновления продукта и кампаний.

Задачи включают коммуникацию по запуску продуктов, создание материалов для клиентов и координацию с Product/Sales/Marketing. Роль требует системного мышления и опыта в финтех/платежах.

Qualifications

• Опыт работы в финтех/платежах/криптоинфраструктуре.
• Успешный опыт запуска программ Enablement для продаж.
• Понимание конкурентной позиции и рыночной разведки.
• Опыт внедрения автоматизации и инструментов AI в маркетинге/продажах.
• Умение работать кросс-функционально и добиваться согласования.
• Структурированное мышление и ориентированность на выполнение.

Responsibilities

• Разработать и внедрить структурированную программу клиентских инсайтов.
• Проведение интервью, опросов, анализ win/loss и оттока.
• Сегментация клиентов по вертикалям и продукту, идентификация пробелов.
• Перевод инсайтов в обновления позиционирования и продуктовой стратегии.
• Регулярные отчеты руководству и заинтересованным сторонам.
• Формирование стратегии коммуникаций для запусков продуктов.
• Создание клиентских материалов: релиз-ноты, гайды, FAQ.
• Обеспечение Messaging и talking points для менеджеров по работе с клиентами.
• Определение стандартов коммуникаций совместно с Legal/Compliance.
• Координация кампаний по внедрению и росту внедрения существующих продуктов.

Skills

Fintech опыт

Кросс-функциональная работа

Автоматизация/AI в маркетинге

Структурное мышление

Проведение интервью/опросов

Аналитика и сегментация клиентов

Tools

n8n

LLMs

Job description

BVNK Ltd ищет специалиста по клиентским инсайтам для разработки и ведения программы, охватывающей продажи, решения, account management и поддержку. Вы будете проводить интервью и анализы, сегментировать клиентов и превращать инсайты в обновления продукта и кампаний.

Задачи включают коммуникацию по запуску продуктов, создание материалов для клиентов и координацию с Product/Sales/Marketing. Роль требует системного мышления и опыта в финтех/платежах.