Customer Service Assistant

TN United Kingdom; Bridgwater; On-site; GBP 20,000 - 30,000; Full time

Job summary

Ein innovatives Unternehmen in der Einzelhandelsbranche sucht leidenschaftliche Teammitglieder, die bereit sind, einen positiven Einfluss auf das Kundenerlebnis zu nehmen. In dieser Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen und Rücksendungen, wobei Sie Ihre exzellenten Kundenservicefähigkeiten einsetzen. Das Unternehmen ist bekannt für seine schnelle Wachstumsrate und investiert stark in seine Mitarbeiter, um eine außergewöhnliche Zukunft zu gestalten. Wenn Sie eine Herausforderung suchen und Teil eines dynamischen Teams werden möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Qualifications

• Exzellente Kundenservicefähigkeiten sind erforderlich.
• Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen und Anweisungen zu befolgen.

Responsibilities

• Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen.
• Erster Ansprechpartner für die Bearbeitung von Rücksendungen.

Skills

Kundenservicefähigkeiten

Problemlösungsfähigkeiten

Teamarbeit

Initiative ergreifen

Job description

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Role Responsibilities:

1. Providing information and assisting in resolving customer issues.
2. Serving as the first point of contact for handling returned goods.
3. Ensuring a positive customer experience.

Required Skills:

• Excellent customer service skills.
• Problem-solving ability and quick thinking.
• Ability to follow instructions, work as part of a team, and take initiative.

Why Join The Range?

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