Applications Support Analyst

Vision Municipal Solutions; London; Hybrid; GBP 50,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une organisation leader sur le marché recrute un Applications Support Analyst pour intégrer une équipe croissante d'IT. Le candidat idéal soutiendra des systèmes critiques, optimisera les processus et collaborera avec divers intervenants, dans un environnement hybride de travail. Une solide expérience en IT et d'excellentes compétences en communication sont requises.

Qualifications

• Expérience avec des systèmes IT d'entreprise.
• Compétences en reporting, analyse et résolution de problèmes.
• Gestion des environnements de systèmes et des cycles de publication.

Responsibilities

• Supporter des systèmes critiques pour l'entreprise.
• Conduire des améliorations continues et maintenir des processus opérationnels solides.
• Collaborer avec des utilisateurs clés, des fournisseurs et des responsables de plateforme.

Skills

Reporting

Analytical skills

Problem-solving

Stakeholder communication

Vendor management

Job description

London, Greater London

Applications Support Analyst Hybrid - London - 3 days a week
£50,000 - £60,000

Our client is a FTSE100 market-leading organisation looking for an Applications Support Analyst to join their growing enterprise IT operations team. You will support business-critical systems, drive continuous improvements, and maintain strong operational processes. You will work closely with key users, vendors, and platform owners to monitor service operations, resolve incidents, and optimize processes across their diverse business landscape.

We are seeking candidates with the following qualifications:

• Experience with enterprise IT systems
• Strong reporting, analytical, and problem-solving skills
• Experience managing system environments and release cycles
• Excellent stakeholder communication and vendor management skills