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Dans le cadre de ses fonctions, le Responsable Adjoint Back-Office SCPI se verra confier au sein du BMO, sous la directrice du service client et en lien avec ses collègues gestionnaires, les missions principales suivantes :

• Manager l'équipe Back-Office SCPI
• Soutenir le Service Client dans la mise à jour des informations clients dans notre outil : changements de mails, de RIB, d'adresses
• Traiter les actes de gestion liés aux transferts et mutations de parts
• Répondre aux questions des associés, partenaires et des notaires concernant le traitement des demandes de transfert (donations, successions, cession de gré à gré, divorces, etc.)
• Valider les avenants de nos clients relatifs aux demandes de versements programmés et réinvestissements des dividendes
• Traiter et suivre les demandes de retraits réceptionnés
• Effectuer les remembrements des parts arrivés à échéance
• Contribuer à l'amélioration de la qualité de service en apportant des évolutions liées à nos procédures Back-Office

Vous pourriez également être amené(e) à vous voir confier, les missions de middle-office suivantes selon les nécessités du service :

• Soutenir l'équipe Middle Office en fin de mois en lien avec les gestionnaires et la Directrice du Service Client.
• Effectuer les rapprochements bancaires dans le cadre du règlement des souscriptions (virements, chèques et prélèvements)

Vous effectuerez également en collaboration avec la directrice du Service Clients :

• Les contrôles de 1er niveau de l'activité Back-Office
• Le traitement des distributions trimestrielles de dividendes en back-up de la directrice du service clients
• Vous maîtrisez les outils informatiques et en particulier le logiciel UNICIA, ou à défaut un logiciel de gestion de parts de SCPI.
• Expérience confirmée d'au moins cinq ans dans le cadre de missions similaires idéalement acquise en société de gestion de SCPI.
• Qualités souhaitées : rigueur, sens de l'organisation, polyvalence, adaptabilité, aisance relationnelle et sens du service, goût pour le travail en équipe, respect des procédures, appréhension des risques liés à l'activité et autonomie.