YourLiebherrCareer : ChargÃ(e) d\'affaires F / H

Liebherr; Taverny; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en systèmes de climatisation pour véhicules ferroviaires recherche un(e) Chargé(e) d'affaires à Taverny. Vous serez responsable de la gestion d'un portefeuille de projets, assurant le suivi des commandes et vérifiant la conformité contractuelle. Ce poste requiert une expérience d'au moins 5 ans en environnement industriel, surtout en ingénierie thermique. La maîtrise de l'anglais est essentielle, et une connaissance de l'allemand est un atout.

Qualifications

• Une première expérience (minimum 5 ans) dans un environnement industriel.
• Expérience confirmée dans l’étude technique et les calculs de flux frigorifiques.
• Bonne compréhension des flux logistiques et des processus de réparation technique.

Responsabilités

• Assurer le suivi des commandes clients de la réception à la livraison.
• Vérifier la conformité contractuelle et réglementaire des projets.
• Coordonner les opérations de maintenance des équipements.

Connaissances

Gestion de projets

Relation client

Logistique

Maintenance

Gestion contractuelle

Anglais professionnel

Allemand souhaité

Formation

Bac+5 ingénieur avec spécialisation en génie thermique ou ferroviaire

Outils

Outils ERP

Description du poste

Liebherr Transportation Systems est une division du groupe Liebherr, spécialisée dans les systèmes de climatisation et de gestion thermique pour les véhicules ferroviaires. Elle conçoit, fabrique et entretient des équipements innovants pour les trains, métros et tramways. Acteur mondial, elle offre à ses clients constructeurs, opérateurs et loueurs une excellence technologique et un engagement durable.

Pour accompagner notre croissance, nous recherchons pour notre site de Taverny (95) un(e) :

Chargé(e) d'affaires (H/F)

Au sein de la Direction Commerciale, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et administrative d'un portefeuille de projets. Votre mission principale est d'assurer le suivi des commandes clients, de la réception à la livraison, tout en garantissant la conformité contractuelle, la qualité du service et la satisfaction client.

Missions :

• Participer à l'élaboration technique des réponses aux appels d'offres en lien avec le responsable commercial
• Réceptionner les dossiers clients, analyser leur recevabilité
• Être l'interlocuteur privilégié du client tout au long du cycle de vie de la commande
• Vérifier la conformité contractuelle et réglementaire des projets
• Piloter et organiser la réception, l'expédition et les transferts logistiques des équipements
• Préparer les devis clients, analyser les rapports techniques et appliquer les conditions tarifaires contractuelles
• Coordonner les opérations de maintenance des équipements avec les équipes internes (France / Autriche) et les clients
• Suivre l’état d’avancement des réparations, relancer les équipes internes et proposer des alternatives en cas de retard
• Assurer la gestion des litiges (commerciaux, logistiques, documentaires) en collaboration avec les services concernés
• Mettre à jour les systèmes d’informations liés à la gestion des dossiers (suivi facturation, relances)
• Mener une veille technologique et scientifique dans le domaine

Profil :

De formation supérieure type Bac+5 ingénieur, avec une spécialisation en génie thermique ou ferroviaire, vous disposez d'une première expérience (minimum 5 ans) dans un environnement industriel. Une expérience confirmée dans l’étude technique et les calculs de flux frigorifiques (bilans thermiques, performance des circuits, dimensionnement) est indispensable. Vous êtes également à l’aise dans la gestion contractuelle, la négociation et la coordination multi-interlocuteurs. Une bonne compréhension des flux logistiques et des processus de réparation technique est requise. La maîtrise des outils ERP est indispensable.

Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service client et vos qualités de communication. Réactif(ve) et orienté(e) solutions, vous savez gérer les imprévus tout en maintenant une relation client de qualité. La maîtrise de l’anglais est requise pour ce poste à dimension internationale, la pratique de l’allemand serait un plus.

Envoyez votre candidature sous la référence : LB / 2025-07 / CA Rhalise.

Si vous êtes intéressé(e), nous serions ravis de recevoir votre candidature en ligne.

One Passion. Many Opportunities.

L'entreprise :

Liebherr-Aerospace Toulouse SAS, faisant partie du Groupe Liebherr, développe, fabrique et assure la maintenance de systèmes de traitement de l’air pour les secteurs aéronautiques. La société accompagne ses clients, constructeurs et compagnies aériennes, dans leurs projets.

Adresse :

4 rue Marguerite Perray, ZAC des Couardes, 95150 Taverny, France

Compétences clés :

Gestion de projets, relation client, logistique, maintenance, gestion contractuelle, anglais professionnel, allemand souhaité.

Type d'emploi : Temps plein

Expérience : Minimum 5 ans

Poste vacant : 1