Workplace Exp Coordinator

CBRE; Rueil-Malmaison; Sur place; EUR 26 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

CBRE Global Workplace Solutions, leader mondial de la gestion intégrée des services aux entreprises et de l’immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Prestation de Services pour accompagner l’expérience des collaborateurs et contribuer au bon fonctionnement d’un environnement de travail moderne et dynamique.

Vous serez l’interlocuteur privilégié des collaborateurs, visiteurs et prestataires et participerez activement à la vie du bureau, en assurant l’accueil, la présentation des espaces et la

Qualifications

• Première expérience réussie en accueil, hôtellerie haut de gamme, événementiel ou environnement tertiaire.
• Excellente présentation et sens aigu du service.
• Très bonnes qualités relationnelles et de communication.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément avec rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils Microsoft Office.
• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.

Responsabilités

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et des collaborateurs.
• Être le premier point de contact pour les demandes liées à la vie du site.
• Gérer les accès, badges, parkings, casiers et autres services associés.
• Accompagner l’intégration des nouveaux arrivants et organiser les visites des locaux.
• Assurer le suivi des demandes et garantir une réponse rapide et efficace.
• Veiller à la qualité et à la bonne présentation des espaces de travail.
• Réaliser des tournées régulières afin d’identifier les besoins d’amélioration ou les dysfonctionnements.
• Coordonner les interventions des différents prestataires et services support.
• Participer à l’organisation des réunions, événements et animations internes.
• Contribuer au développement d’un environnement de travail accueillant, agréable et conforme aux standards de qualité.

Connaissances

Présentation professionnelle

Service client

Relations & communication

Gestion des priorités

Anglais courant

Outils

Microsoft Office

Description du poste

CBRE Global Workplace Solutions, leader mondial de la gestion intégrée des services aux entreprises et de l’immobilier, recherche un(e) Assistant(e) Prestation de Services pour accompagner l’expérience des collaborateurs et contribuer au bon fonctionnement d’un environnement de travail moderne et dynamique.

Votre mission

Véritable ambassadeur(rice) du site, vous assurez un accueil de qualité et contribuez à créer une expérience collaborateur positive et fluide au quotidien. Vous êtes l’interlocuteur(rice) privilégié(e) des collaborateurs, visiteurs et prestataires, et participez activement à la vie du bureau.

Accueil et services aux collaborateurs

• Assurer l’accueil physique des visiteurs et des collaborateurs.
• Être le premier point de contact pour les demandes liées à la vie du site.
• Gérer les accès, badges, parkings, casiers et autres services associés.
• Accompagner l’intégration des nouveaux arrivants et organiser les visites des locaux.
• Assurer le suivi des demandes et garantir une réponse rapide et efficace.

Coordination et animation du site

• Veiller à la qualité et à la bonne présentation des espaces de travail.
• Réaliser des tournées régulières afin d’identifier les besoins d’amélioration ou les dysfonctionnements.
• Coordonner les interventions des différents prestataires et services support.
• Participer à l’organisation des réunions, événements et animations internes.
• Contribuer au développement d’un environnement de travail accueillant, agréable et conforme aux standards de qualité.

Profil recherché

• Première expérience réussie en accueil, hôtellerie haut de gamme, événementiel ou environnement tertiaire.
• Excellente présentation et sens aigu du service.
• Très bonnes qualités relationnelles et de communication.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément avec rigueur et réactivité.
• Maîtrise des outils Microsoft Office.
• Anglais courant à l’écrit comme à l’oral.