Webmaster Communication clients H / F

Crédit Agricole Sud Méditerranée; Perpignan; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Le Crédit Agricole Sud Méditerranée recherche un Webmaster Communication Clients pour rejoindre son équipe de Marketing Multicanal. Vous jouerez un rôle clé dans l'élaboration de la stratégie numérique et la conformité réglementaire, tout en travaillant dans un environnement stimulant. Ce poste offre des possibilités de développement professionnel avec un CDI, une rémunération compétitive et divers avantages.

Prestations

13ème mois

Intéressement au prorata

Tickets restaurant (5 par mois)

Mutuelle / prévoyance / retraite complémentaire

Avantages CSE

Qualifications

• Expérience en marketing digital souhaitée.
• Être capable d'intégrer divers contenus digitaux.
• Analyser et formaliser des documents réglementaires.

Responsabilités

• Contribuer à la stratégie numérique et digitale clients.
• Assurer la mise à jour des informations sur le portail client.
• Participer à la lutte contre la fraude interne & externe.

Connaissances

Dynamisme

Motivation

Vigilance contre la fraude

Description du poste

Prêt à relever un nouveau défi et à jouer un rôle clé dans le développement de notre Caisse Régionale? Le service Marketing Multicanal recherche son futur Webmaster Communication Clients H / F qui saura démontrer dynamisme et motivation pour rejoindre notre équipe de la Direction Expérience clients et societaires . En tant que Webmaster Communication Clients, vous participerez à la mise en œuvre de la stratégie numérique et digitale clients de la Caisse régionale. Vous ferez preuve d'exemplarité dans l'application des lois et règles du secteur bancaire, et respecterez l'image de l'entreprise. Vos missions :

• Contribuer à la mise en œuvre et la pérennité des campagnes de Marketing sur l'ensemble des canaux digitaux
• Contribuer à la création et à la diffusion de la communication commerciale. - Mesurer le nombre de campagnes réalisées et la conformité des contenus publiés.
• Intégrer les différents contenus digitaux destinés aux clients
• Contribuer à l'intégration des différents contenus digitaux (email, SMS, e-message, notification, etc.) en lien avec les métiers. - Participer à la réalisation des paramétrages et des différents tests lors de la mise en place de ces contenus digitaux en lien avec le Marketing client. - Mettre en place les liens trackés dans les contenus digitaux et s'assurer de leur déploiement.
• Assurer le bon fonctionnement et la mise à jour régulière des informations disponibles sur le portail client (NPC)
• Analyser et mettre en place la documentation règlementaire / commerciale sur le portail client (NPC) en lien avec les différents métiers - Assurer le développement, les tests et le bon fonctionnement du portail client (création de formulaire, importateur de conception, etc.) ainsi que la publication des parcours. - Intégrer les différents contenus personnalisés sur l'espace en ligne du client (Zone de gauche, Zone de droite, Détails des comptes, etc.).
• Participer à l'élaboration du cahier des charges des actions de communication commerciale
• Assurer la rédaction et la création des contenus en premier niveau en lien avec l'activité, les campagnes marketing ou les offres commerciales de la Caisse Régionale, - Contribuer à leur validation en respect du process décisionnel : communication, juridique, conformité) et procéder à sa publication.
• Être acteur de la Lutte contre la Fraude Interne & Externe et de la Politique Sanctions Internationales
• Contribuer par son implication et sa vigilance dans ses activités à prévenir tout acte de fraude interne et externe. - Informer son responsable hiérarchique en cas de détection de toute situation réelle, potentielle ou apparente d'un acte de fraude. - Exercer ses activités dans le respect des Sanctions Internationales et de la Politique mise en œuvre au sein de la Caisse régionale. - Identifier et signaler les éventuelles infractions auprès de son responsable hiérarchique et du responsable contrôle conformité de la Caisse régionale.
• Pourquoi rejoindre le service Marketing Multicanal ?
• Un environnement de travail stimulant et collaboratif. - Un moyen de monter en compétence sur un métier totalement transversal et orienté projet. - Une opportunité de développement professionnel et de montée en compétences. Eléments contractuels, de rémunération et avantages : CDI (6 mois de période d'essai) Rémunération mensuelle brute : 2 609.89 € 13ème mois Intéressement au prorata du temps de présence Tickets restaurant (5 par mois) Mutuelle / prévoyance / retraite complémentaire Avantages CSE Pour toute question sur les attendus, la localisation ou l'adéquation de votre profil avec le poste à pourvoir, nous vous invitons à contacter le Conseiller RH référent. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre succès collectif !

Rejoindre le Crédit Agricole Sud Méditerranée, c'est rejoindre la première banque locale, coopérative et indépendante de l'Ariège et des Pyrénées-Orientales. C'est aussi rejoindre le premier financeur de l'économie française et le leader de la bancassurance en Europe. Fort de ses fondements coopératifs, notre Caisse Régionale s'appuie sur un modèle mutualiste avec plus de 127 910 clients sociétaires et 470 administrateurs élus qui les représentent. La responsabilité, l'utilité et la solidarité sont les fondements des missions de nos équipes. Venez construire avec nous la banque de demain dans une entreprise à taille humaine, au service de tous sur son territoire.

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