VOLKSWAGEN - Réceptionnaire en atelier mécanique automobile (H/F)

Volkswagen; Mouilleron-le-Captif; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession VOLKSWAGEN à La Roche sur Yon propose un contrat de formation en alternance de 24 mois, axé sur le conseil après-vente. Le candidat participera à l'accueil des clients, à l'organisation des travaux nécessaires et à la gestion de la facturation. Cette formation est idéale pour ceux cherchant à débuter leur carrière dans l'automobile, avec un tuteur dédié pour accompagner leur apprentissage.

Qualifications

• Débutant accepté avec une envie d'apprendre dans le conseil après-vente.
• Capacité à établir des documents internes pour la facturation.
• Bonnes compétences en communication pour expliquer les travaux aux clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients et comprendre leurs besoins.
• Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules.
• Prévoir la durée d'une intervention sur le planning.

Connaissances

Accueil des clients

Compréhension des besoins

Organisation des travaux

Communication

Formation

BTS

Description du poste

Description

L'univers automobile est un secteur en évolution permanente. Tu as envie de participer à ce mouvement, notamment dans le domaine du conseil après-vente, pour apprendre à :

1. Accueillir les clients
2. Comprendre leurs besoins
3. Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
4. Organiser les travaux à effectuer
5. Prévoir la durée d'une intervention sur le planning
6. Savoir expliquer les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule au client
7. Répondre aux questions des clients
8. Établir divers documents internes et comptables pour la facturation

Jean Rouyer Automobiles (JRA) est un des leaders multimarques de la distribution automobile, avec plus de 60 concessions dans le grand ouest pour 14 marques distribuées. C'est aussi une entreprise familiale, engagée en faveur de la non-discrimination, de l'inclusion des personnes en situation de handicap, de l'égalité femmes-hommes et de la mixité sociale.

David, ton tuteur, sera ravi de t'accueillir et de t'accompagner durant ta formation au sein de la concession VOLKSWAGEN à La Roche sur Yon. Nos concessions offrent un environnement propice à l'apprentissage et au travail dans de bonnes conditions !

Informations complémentaires

• Niveau d'étude : BTS
• Durée de contrat : 24 mois
• Rémunération : selon les barèmes officiels

Intéressé(e) par cette proposition ? Notre approche JRA correspond à ce que tu recherches ? Alors, adresse-nous dès maintenant ta candidature. Nous avons hâte de faire ta connaissance !

Profil souhaité

Expérience : Débutant accepté