Volkswagen - Gestionnaire de parc automobile (H/F)

Volkswagen Group; Nantes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un groupe international engagé dans la mobilité de demain. En tant que Gestionnaire de parc automobile, vous serez responsable de la remise des véhicules aux clients, tout en assurant leur satisfaction à travers des conseils personnalisés. Ce rôle dynamique vous permettra de contribuer à la transformation du secteur automobile, tout en travaillant dans un environnement qui valorise l'excellence et l'intégrité. Profitez d'une rémunération attractive et de nombreux avantages, tout en développant vos compétences dans un domaine en pleine évolution.

Prestations

Mutuelle avec participation employeur

CSE

Subventions vacances

Réductions sur l'achat de véhicules

Aide au logement

Qualifications

• Expérience dans l'univers automobile souhaitée.
• Capacité à conseiller et accueillir les clients.

Responsabilités

• Remise du véhicule au client après contrôle.
• Conseils d'utilisation et d'entretien du véhicule.
• Gestion de la satisfaction des clients post-livraison.

Connaissances

Service client

Organisation

Précision

Formation

Diplôme de niveau Bac ou équivalent

Description du poste

Volkswagen - Gestionnaire de parc automobile (H/F)

Volkswagen - Gestionnaire de parc automobile (H/F)

DescriptionEt si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose, c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense l'excellence opérationnelle alliée à un haut niveau d'intégrité. Résolument tourné vers la mobilité de demain, c'est aussi contribuer à l'un des secteurs d'activité qui vit sa plus grande transformation. #automobile #mobilités Notre objectif ? Evoluer et VOUS faire évaluer ! ____ Nous recherchons notre futur(e) Expert produit / Gestionnaire de parc / Conseiller en livraisons H/F pour nos concessions du groupe VGRF situées à Orvault, en proximité nord-ouest de Nantes (44). Contrat en CDI. Rémunération attractive en fonction des profils. Vos missions : Vous remettez le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de la préparation dans le respect des procédures qualité de l'entreprise et sanitaires. Vous conseillez le client et transmettez les informations nécessaires lors de la mise en main, et aidez à la configuration du véhicule pour une utilisation personnalisée. Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client, Contrôle et ajustement de la préparation du véhicule, Pose d'éléments ne nécessitant pas l'intervention atelier, Paramétrage du système embarqué du véhicule. Accueil du client et livraison du véhicule : Découverte du véhicule : présentation des différentes parties du véhicule, présentation des services AV, Mise en main du véhicule : explication des fonctionnalités du véhicule, accompagnement à la personnalisation des équipements embarqués et des appareils mobiles à la demande du client, dans le respect des procédures proposées par les constructeurs. Conseils d'utilisation et d'entretien, Participation à la vente additionnelle, Préparation de l'activité et du matériel nécessaire à la livraison selon le planning de livraison, Convoyage de véhicules Accueil des transporteurs et réception des véhicules Contrôle de la satisfaction des clients post-livraison Gestion de parc Vos atouts pour réussir à ce poste : - Vous avez une première expérience dans l'univers automobile que vous connaissez bien Vous aimez accueillir et conseillez les clients Vous êtes organisé, précis et rigoureux dans le respect des process Permis B impératif De nombreux avantages Mutuelle avec participation employeur, CSE, Subventions vacances, loisirs, scolarité, aides et services, Possibilité de Véhicule De Location neuf à un tarif réduit pour le collaborateur et ses ayants droit, Réductions tarifaires sur l'achat de véhicules neufs ou d'occasion, sur l'achat de pièce de rechange et sur les prestations atelier, Aide au logement, Participation. Rejoignez-nous ! Parce que nous sommes convaincu.e.s que la diversité est une richesse, toutes les candidatures seront soigneusement traitées de manière égale et intègre.

PROFIL SOUHAITÉ

Expérience

• Débutant accepté
  
  

Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)

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