Voiturier Bagagiste H / F

La Tartane; Villeurbanne; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que bagagiste, où vous serez le premier et le dernier contact des clients. Votre rôle essentiel consiste à offrir un accueil chaleureux et efficace, tout en gérant le stationnement des véhicules et en répondant aux besoins des clients. Avec une attention particulière au service, vous contribuerez à créer une expérience mémorable pour chaque visiteur. Si vous avez une expérience en hôtellerie haut de gamme et un excellent sens du service, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en hôtellerie haut de gamme.
• Permis de conduire requis pour la conduite de différents véhicules.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec soin et professionnalisme.
• Gérer le stationnement des véhicules et organiser les transferts.
• Participer à la vie de l’équipe réception et respecter les normes de sécurité.

Connaissances

Service client

Organisation

Communication en français

Communication en anglais

Conduite de véhicules

Description du poste

Description du poste

En tant que bagagiste, vous serez le premier et le dernier contact de nos clients avec l’hôtel. Votre rôle sera d’assurer un accueil soigné, souriant et attentionné à chaque instant. Vous prendrez en charge les clients dès leur arrivée, en les accompagnant dans leurs démarches et en transportant leurs bagages jusqu’à leur chambre avec efficacité et délicatesse. À leur départ, vous veillerez à leur offrir une sortie fluide et élégante.

Vous serez également responsable du stationnement des véhicules, en assurant leur prise en charge rapide, sécurisée et organisée. Vous devrez indiquer précisément la place de stationnement et être capable de restituer le véhicule devant l’hôtel sur simple demande, en toute discrétion. Vous pourrez être amené à contacter des taxis ou à organiser des transferts, selon les besoins des clients.

Votre sens du service vous permettra de répondre aux demandes d’informations concernant le séjour, les services proposés par l’hôtel, ainsi que les activités disponibles à Saint-Tropez. Vous devrez également être attentif aux objets trouvés, aux éventuels litiges liés aux bagages, et consigner avec rigueur tout incident ou remarque dans le cahier de consignes. Enfin, vous participerez activement à la vie de l’équipe réception et veillerez au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme. Vous parlez couramment le français et l’anglais. Organisé, doté d’un excellent sens du service, vous présentez une tenue irréprochable et une attitude professionnelle à tout moment. Vous êtes titulaire du permis de conduire et parfaitement à l’aise avec la conduite de véhicules de différentes catégories.