Voiturier Bagagiste H / F

La Tartane; Créteil; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que bagagiste, où vous serez le premier et le dernier contact des clients. Ce rôle essentiel exige un sens du service exceptionnel et une attention aux détails. Vous accueillerez les clients avec un sourire, transporterez leurs bagages avec soin et vous assurerez que leur séjour soit fluide et agréable. En plus de gérer le stationnement des véhicules, vous fournirez des informations sur les services de l’hôtel et les activités locales. Si vous êtes organisé, professionnel et passionné par le service à la clientèle, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience significative en tant que bagagiste, idéalement en hôtellerie haut de gamme.
• Permis de conduire requis pour la conduite de véhicules variés.

Responsabilités

• Accueillir les clients avec soin et transporter leurs bagages jusqu’à leur chambre.
• Gérer le stationnement des véhicules et organiser des transferts si nécessaire.

Connaissances

Sens du service

Organisation

Conduite de véhicules

Communication en français

Communication en anglais

Description du poste

Description du poste d"e bagagiste

En tant que bagagiste, vous serez le premier et le dernier contact de nos clients avec l’hôtel. Votre rôle sera d’assurer un accueil soigné, souriant et attentionné à chaque instant. Vous prendrez en charge les clients dès leur arrivée, en les accompagnant dans leurs démarches et en transportant leurs bagages jusqu’à leur chambre avec efficacité et délicatesse. À leur départ, vous veillerez à leur offrir une sortie fluide et élégante.

Vous serez également responsable du stationnement des véhicules, en assurant leur prise en charge rapide, sécurisée et organisée. Vous devrez indiquer précisément la place de stationnement et être capable de restituer le véhicule devant l’hôtel sur simple demande, en toute discrétion. Vous pourrez être amené à contacter des taxis ou à organiser des transferts, selon les besoins des clients.

Votre sens du service vous permettra de répondre aux demandes d’informations concernant le séjour, les services proposés par l’hôtel, ainsi que les activités disponibles à Saint-Tropez. Vous devrez également être attentif aux objets trouvés, aux éventuels litiges liés aux bagages, et consigner avec rigueur tout incident ou remarque dans le cahier de consignes. Enfin, vous participerez activement à la vie de l’équipe réception et veillerez au respect des normes d’hygiène et de sécurité.

Vous justifiez d’une expérience significative à un poste similaire, idéalement en hôtellerie haut de gamme. Vous parlez couramment le français et l’anglais. Organisé, doté d’un excellent sens du service, vous présentez une tenue irréprochable et une attitude professionnelle à tout moment. Vous êtes titulaire du permis de conduire et parfaitement à l’aise avec la conduite de véhicules de différentes catégories.