VIE - COREE DU SUD - Ingénieur d'application support client M/F

TN France; Rousset-Serre-Ponçon; Sur place; EUR 35 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un ingénieur d'application pour rejoindre son équipe de support technique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'assistance aux clients en Corée du Sud, en fournissant un support technique sur des produits de pointe. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et recommander des solutions adaptées. Ce poste exige une solide expertise technique, notamment en langage C et en systèmes embarqués, ainsi qu'un bon niveau d'anglais. Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à des projets qui façonnent l'avenir de la technologie microélectronique.

Qualifications

• Master en génie électrique ou logiciel requis.
• Expérience en support technique pour microprocesseurs souhaitée.

Responsabilités

• Fournir un support technique aux clients sur les produits STM32 MPU.
• Collaborer avec les équipes pour assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Langage de programmation C

Compétences en résolution de problèmes

Connaissance des systèmes embarqués

Formation

Master en génie électrique

Master en génie logiciel

Outils

Linux embarqué

Environnement de build Linux embarqué (Yocto)

Conception de carte (HW)

Description du poste

VIE - COREE DU SUD - Ingénieur d'application support client M/F, Rousset

Le V.I.E ou Volontariat International en Entreprise est un dispositif de l’Etat français permettant à une entreprise de droit français de confier une mission professionnelle à l’étranger à un talent. Ce dispositif est réservé aux talents de 18 à 28 ans, français ou ressortissant de l'Espace Economique Européen.

Chez ST, nous sommes plus de 50 000 créateurs et fabricants de technologies microélectroniques.

Nous collaborons avec plus de 200 000 clients et des milliers de partenaires. Avec eux, nous concevons et créons des produits et des solutions qui répondent à leurs défis et à la nécessité de contribuer à un monde plus durable. Nos technologies de pointe permettent une mobilité plus intelligente, une gestion plus efficace de l’énergie, de la puissance et un déploiement à grande échelle de l’Internet des objets (IoT) et de la 5G.

ST a reçu les certifications Top Employer France et HappyTrainees 2023. Elles nous reconnaissent en tant qu’employeur de référence et démontrent notre engagement à faire de l’humain une priorité.

Vous intégrerez l'équipe support local et vous participerez au support technique de clients sur les produits STM32 MPU utilisant une distribution linux embarqué:

1. Fournir un support technique et une assistance aux clients en Corée du Sud pour notre ligne de produits STM32 MPU.
2. Travailler en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins techniques et recommander des solutions pour répondre à leurs besoins.
3. Effectuer des présentations techniques et des démonstrations aux clients sur notre ligne de produits STM32 MPU.
4. Former les clients sur notre ligne de produits STM32 MPU.
5. Collaborer avec les équipes de vente, de marketing et d'ingénierie pour assurer la satisfaction des clients pour notre ligne de produits STM32 MPU.
6. Travailler en étroite collaboration avec notre équipe locale en Corée, l'équipe MPU en Asie-Pacifique et la R&D en France pour fournir un support technique et une assistance aux clients.
7. Travailler avec la R&D en France pour fournir des commentaires sur les exigences des clients et les améliorations de produit pour notre ligne de produits STM32 MPU.
8. Aider à l'élaboration de la documentation technique et des supports de formation pour notre ligne de produits STM32 MPU.

Profil recherché :

• Titulaire d'un Master en génie électrique ou en génie logiciel ou dans un domaine connexe.
• Idéalement, une expérience dans un rôle de support technique ou d'ingénieur d'application terrain pour des microprocesseurs, de préférence des microcontrôleurs basés sur ARM Cortex-M.
• Solides compétences techniques et connaissances des composants et systèmes électroniques, en particulier l'écosystème STM32, Linux ou tout MPU ARM.

Vous avez des connaissances en :

• Langage de programmation C.
• Environnement de build Linux embarqué (Yocto).
• Conception de carte (HW) pour Microcontrôleur ou Microprocesseur.
• Linux embarqué (boot, driver).
• Compétences en résolution de problèmes.
• Connaissance des systèmes embarqués.

Le travail en équipe ainsi qu’un bon relationnel, de la curiosité, de l’initiative pour interagir et évoluer dans ce domaine sont des atouts déterminants.

Un bon niveau d’Anglais oral/écrit sera nécessaire pour cette mission.