Vendeurs (f/h) - CDI 25h/8h - Cergy

H&M; Cergy; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de mode recherche un Vendeur pour son magasin à Cergy. Vous serez chargé d'accueillir les clients, de les aider à trouver ce qu'ils recherchent et de travailler en équipe pour offrir un service de qualité. Une passion pour la mode et une expérience en service client sont requises. Des avantages tels que des remises et des primes de performance sont offerts.

Prestations

Remise personnelle de 25%

Prime de 13ème mois

Tickets restaurant de 9€

Prise en charge de 75% des transports en commun

Qualifications

• Expérience en service client dans le commerce de détail ou un secteur similaire appréciée.
• Capacité à travailler dans des environnements collaboratifs.
• Aptitudes à utiliser des outils digitaux en magasin.

Responsabilités

• Accueillir et aider les clients à trouver les produits.
• Collaborer avec l'équipe pour partager des idées.
• Veiller à l'organisation et à la présentation du magasin.

Connaissances

Service client

Passion pour la mode

Communication

Flexibilité

Description du poste

Vendeurs (f/h) - CDI 25h/8h - Cergy, Cergy

Description du poste

En tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers le magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous contribuerez à votre propre succès ainsi qu'à celui de l'entreprise.

Vous allez :

• Partager vos connaissances en matière de mode et de produits pour aider les clients à choisir ceux qui leur conviennent le mieux.
• Collaborer avec votre équipe pour offrir un service exceptionnel à chaque étape du parcours client.
• Veiller à ce que la surface de vente et le stock soient bien approvisionnés, organisés et accueillants.
• Participer à l'ouverture et à la fermeture du magasin.
• Représenter la marque de manière positive lors de toutes les interactions avec les clients.

Avec qui vous travaillerez

Nos magasins sont le cœur de notre groupe, où les clients découvrent notre marque en personne. En tant que membre de l'équipe, chaque collaborateur - Vendeurs, Responsables de Départements, Visuels Merchandisers et Responsable de Magasin - contribue à créer un environnement inspirant et accueillant.

Vous collaborerez entre magasins pour partager des idées et réussir ensemble. Aux côtés de l’équipe, vous aiderez les clients à exprimer leur personnalité avec les dernières tendances et styles intemporels. En établissant un lien avec nos clients, nous rendons la mode accessible et durable pour tous.

Qui vous êtes

Nous recherchons des collaborateurs avec idéalement une expérience en service client dans la mode, le commerce de détail ou secteurs similaires.

Et des personnes qui sont…

• Passionnées par la mode et par la quête d’une expérience client exceptionnelle, tout en mettant en avant nos produits et en développant les ventes.
• Épanouies dans des environnements collectifs, collaboratifs et stimulants.
• Communicantes, créatives, curieuses de travailler avec les outils digitaux en magasin, avec une forte envie d'apprendre et de se développer.
• Flexibles et orientées vers l'action.

Qui nous sommes

Le groupe H&M est une entreprise mondiale de marques de mode fortes. Notre objectif est de prouver qu'il n'y a pas de compromis entre un design exceptionnel, des prix abordables et des solutions durables. Nous voulons libérer la mode pour le plus grand nombre, et nos clients sont au cœur de chaque décision que nous prenons. Nous sommes composés de milliers de collaborateurs passionnés et talentueux, unis par notre culture et nos valeurs communes. Ensemble, nous voulons utiliser notre influence pour rendre l'industrie de la mode plus inclusive et durable.

Ce que nous offrons

Chez H&M Group, nous sommes fiers d'être une entreprise dynamique et accueillante. Nous offrons à nos collaborateurs des avantages attrayants avec de vastes opportunités de développement à travers le monde, ainsi qu’un programme de formation complet dès l’intégration.

• Une remise personnelle de 25% sur toutes les marques du Groupe H&M,
• Une prime de 13ème mois,
• Une part de rémunération variable selon la performance économique (Participation & Intéressement),
• Un compte épargne salariale,
• Un programme HIP (prime de départ à la retraite), plus d’informations ici
• Une mutuelle santé avec prestations de qualité dès votre arrivée,
• Une prévoyance,
• Tickets restaurant de 9€ (prise en charge employeur de 55%),
• Prise en charge à 75% des transports en commun,
• Accès aux avantages CSE,
• Un Accord Qualité de vie au travail,
• Opportunités d’évolution en France et à l’international.

Rejoignez-nous

Notre originalité réside dans notre culture inclusive, nos valeurs fortes et nos opportunités de croissance. Mais ce qui fait notre force, ce sont nos collaborateurs.

Faites le prochain pas dans votre carrière avec nous. L’aventure commence ici.

Nous encourageons la diversité sous toutes ses formes. Le Groupe H&M s’engage en faveur de l’emploi des personnes en situation de handicap.

Évaluation des Postes en Magasin :
Pour gérer efficacement le volume élevé de candidatures pour le poste de Vendeur (H/F), nous utilisons une évaluation en ligne basée sur les compétences. Vous passerez une évaluation en ligne lors de votre candidature.

Vos réponses seront évaluées par un outil selon des critères prédéfinis. Après, vous pouvez donner votre avis ou poser des questions. Si vous avez des difficultés avec cette méthode, contactez [emailprotected] pour une alternative. Cela n’affectera pas vos chances d’être sélectionné.

Pour plus d’informations, consultez notre Avis de Confidentialité.

Nous prônons un processus de recrutement équitable, sans lettre de motivation requise.