VENDEUR-TECHNICIEN CYCLES CONFIRMÉ - ECOX LYON (H/F)

ECOX; Caluire-et-Cuire; On-site; EUR 24,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Mutuelle

Forfait mobilité durable

Job summary

ECOX, réseau national de magasins spécialisés dans le vélo à assistance électrique, recherche un profil polyvalent alliant atelier et animation commerciale.

Vous gèrerez l'atelier (réparations, diagnostics, SAV) et participerez à la vente de VAE et d'accessoires, avec un planning 35 heures, du mardi au samedi.

Qualifications

• Expérience exigée dans le domaine du cycle.
• CQP ou équivalent fortement recommandé.
• Qualité indispensable : autonomie, rigueur et excellent relationnel.

Responsibilities

• Diagnostiquer les besoins et problématiques des clients.
• Prendre en charge les réparations de tout type de cycle.
• Assurer la préparation technique et le réglage des VAE destinés à la vente.
• Gérer le SAV client.
• Conseil clients et vente de VAE et d'accessoires.
• Suivi des devis et commandes en cours.

Skills

Autonomie

Rigueur

Relationnel

Sens du commerce

Education

CQP ou équivalent

Job description

QUI SOMMES NOUS ?

ECOX est un réseau national de magasins spécialisés dans la vente et la réparation de vélos à assistance électrique.Entreprise en pleine croissance et positionnée sur un marché porteur, nous recherchons des nouveaux talents pour participer à notre développement.
Rejoignez ECOX pour évoluer au sein d'une entreprise dynamique et à taille humaine !Vous souhaitez en savoir plus : www.ecox.fr

POSTE

Polyvalent(e), vous êtes en charge de la gestion de l'atelier (70% du temps) et de l'animation commerciale (30% du temps).ATELIER DE RÉPARATION (tout type de cycle VAE et mécanique) :

• Diagnostiquer les besoins et problématiques des clients,
• Prendre en charge les réparations de tout type de cycle,
• Assurer la préparation technique et le réglage des VAE destinés à la vente,
• Gérer le SAV client.ANIMATION COMMERCIALE
• Conseil clients,
• Vente de VAE et d'accessoires,
• Suivi des devis et commandes en cours.

PROFIL

Vous êtes passionné(e) de vélo et le pratiquez régulièrement. Vous avez l'âme d'un commerçant et la volonté de satisfaire tous vos clients : ce poste est fait pour vous !Une expérience professionnelle dans le domaine du cycle est exigée, le CQP (ou équivalent) fortement recommandé.Qualité indispensable : autonomie, rigueur et excellent relationnel.

Salaire : selon expérience et profilAutres : primes mensuelles + Tickets Restaurant + Mutuelle + Forfait Mobilité DurableTemps de travail : 35H du mardi au samedi

Compétences

• Procédures d'entretien de cycles, motocycles
• Contrôler les éléments d'un vélo à assistance électrique (VAE)
• Accompagner des clients à l'utilisation d'un produit ou d'un équipement
• Assurer la propreté et l'ordre dans l'espace de vente
• Conseiller les clients sur l'entretien régulier de leurs véhicules
• Contrôler les cycles de vie de la batterie du vélo à assistance électrique
• Diagnostiquer les dysfonctionnements techniques
• Effectuer les réglages de base sur un nouveau vélo avant utilisation
• Estimer les coûts et les délais d'une activité ou d'une prestation
• Maintenir l'atelier en ordre et sécurisé
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réaliser les opérations de nettoyage et de réglage sur les matériels et équipements
• Remplacer les éléments défectueux du vélo à assistance électrique (batterie, capteurs, connecteurs, etc)
• Remplacer les éléments défectueux et les pièces usagées du cycle mécanique
• Remplacer les pièces défectueuses et assembler les éléments
• #TDEF2026

Expérience: 2 An(s)

Qualites Professionnelles

• Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
• Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
• Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.