Vendeur - stage (H/F)

Nestlé SA; Marseille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de café innovante recrute un stagiaire pour son équipe à Marseille. Le candidat devra accueillir et conseiller les clients, développer les ventes et incarner les valeurs de l'entreprise. Une bonne capacité d'adaptation et un excellent sens du service client sont essentiels. Le poste est à temps plein pour une durée de 4 à 8 semaines, avec une gratification en fonction du niveau d'études et des avantages tels que des tickets restaurant et le remboursement des frais de transport.

Prestations

Tickets restaurant

Remboursement des frais de transport

Qualifications

• Aptitude à accueillir et conseiller efficacement les clients.
• Capacité à développer les ventes de manière personnalisée.
• Sensibilité aux engagements de Nespresso, comme le recyclage.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients pour une expérience optimale.
• Développer les ventes en proposant des produits de manière personnalisée.
• Sensibiliser les clients sur les engagements environnementaux.

Connaissances

Sens du service client

Esprit d'équipe

Capacité d'adaptation

Esprit commerçant

Formation

Niveau lycée ou Bac+1/+2

Description du poste

Cohésion, convivialité, partage et diversité font partie de tes valeurs ?

Alors rejoint l’équipe de Marseille CDG !

Responsibilities

• Vous accueillez et conseillez les clients pour leur offrir la meilleure expérience et les fidéliser.
• Vous développez les ventes en proposant les produits et services de Nespresso de manière personnalisée à chaque client.
• Vous incarnez l’esprit et les valeurs Nespresso en sensibilisant les clients sur les engagements (recyclage, B Corp, programme AAA…)
• Vous appliquez l’ensemble des process (gestion des commandes et de l’espace dégustation, mise à jour de la base de données clients…)
• Vous contribuez à l’atteinte des objectifs collectifs de la boutique.

Position Details

• Poste à pourvoir au sein de notre boutique de Marseille CDG.
• Stage – Temps plein – Durée 4 à 8 semaines à partir de novembre 2025.
• Gratification en fonction du niveau d’études:
  • Lycée : 325 € brut/mois
  • Bac+1/+2 : 659,77 € brut/mois
• Tickets restaurant d’une valeur faciale de 10,83 € par jour travaillé prise en charge à 60 % par Nespresso.
• Remboursement des frais de transport à hauteur de 75 %.

Qualifications

• Vous aimez la vente ! Votre esprit commerçant contribuera aux bonnes performances de la boutique.
• Vous avez un excellent sens du service et de la relation client : vous allez pouvoir offrir la meilleure expérience à nos clients.
• Votre esprit d’équipe et votre sens du collectif : ce sont des valeurs essentielles chez Nespresso.
• Vous êtes curieux(se), agile et vous savez vous adapter à toutes les situations ou presque : vous aurez affaire à plus de 80 références de café, plusieurs outils et tâches à jongler et aux différents flux clients.

Recruitment Process

1. Votre CV a été sélectionné, l’équipe recrutement transfère votre candidature à la boutique Nespresso de votre choix.
2. La boutique vous appelle pour un entretien.
3. Ça y est ! Vous êtes arrivés au bout du process !

Vous êtes en situation de handicap? Nespresso est une entreprise handiaccueillante et nos équipes seront à votre écoute dès le processus de recrutement pour vous en dire plus sur nos actions d’accompagnement. Notre culture d’inclusion et de respect mutuel a pour vocation de permettre à tout le monde d’être soi‑même au travail.

Chez Nespresso, nous sommes tous des passionnés de la relation client, peu importe notre métier ! Que ce soit en travaillant avec le grand public (B2C) ou avec les professionnels (B2B), nous mettons tout en œuvre pour offrir la meilleure expérience à nos clients. En tant qu'entreprise engagée et certifiée Bcorp ™, nous agissons chaque jour pour préserver l’avenir du café en prenant soin de l’environnement, des caféiculteurs, de nos collaborateurs et des communautés auxquelles nous appartenons. Avec des opportunités d’évolution et un parcours de formation complet, Nespresso, certifiée Top Employer, est l’endroit idéal pour faire grandir votre carrière.

Rejoignez‑nous et découvrez une entreprise innovante où travailler rime avec passion ! Pour en savoir plus sur nos engagements et sur notre culture d’entreprise, rendez‑vous sur notre site Nespresso Agit et sur notre page Welcome to the Jungle.