Vendeur.se Lyon Part-Dieu - 35/sem - CDI

Maison 123; Lyon; On-site; EUR 21,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Remise 30% sur les collections

13e mois

Abonnement transport remboursé 50%

Carte restaurant Swile (10€/jour)

Mutuelle Alan

1% Logement

Événements d’entreprise

Accès au CSE

Job summary

Maison 123 recherche un ambassadeur.rice passionné par la mode pour créer une expérience client unique à Lyon. Vous accueilerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle, développerez des relations durables et contribuerez à l'attractivité du merchandising et à la progression des KPI.

Le poste offre une formation interne, avec e-learning et des certifications. Avantages: 30% remise, 13e mois, transport remboursé, mutuelle Alan, carte Swile, 1% logement et événements d’entreprise.

Qualifications

• Excellente relationnel et goût pour le challenge.
• Capacité à transformer chaque interaction en expérience client réussie.
• Personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.
• Esprit d'équipe et envie de contribuer à une ambiance de travail positive.
• Première expérience en vente dans Mode/Beauté/Lifestyle est un plus mais pas indispensable.

Responsibilities

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle.
• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client expert.
• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique.
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI.

Skills

Relation client

Interaction client

Esprit d'équipe

Sens du challenge

Vente mode/beauté/lifestyle

Job description

Véritable ambassadeur.rice de la marque vous incarnez l’esprit Maison 123.

Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :

• Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en offrant une expérience de shopping différenciante et exceptionnelle
• Développer des relations durables avec nos clients grâce à un service client attentionné et expert
• Participer à l'implantation du merchandising et garantir l'attractivité de la boutique
• Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente et à la progression des KPI

Profil Recherché :

Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :

• Votre excellent relationnel et votre goût pour le challenge
• Votre capacité à transformer chaque interaction client en une expérience cliente réussie
• Une personnalité pétillante, dynamique, audacieuse et curieuse.
• Votre esprit d'équipe et votre envie de contribuer activement à une ambiance de travail positive et motivante
• Une première expérience réussie dans la vente dans les domaines de la Mode, Beauté ou Lifestyle est un plus mais pas indispensable

Un groupe, des opportunités

Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.

Se développer et se former

Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.

Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.

Des avantages au quotidien

• 30 % de remise sur les collections
• 13ᵉ mois et rémunération variable attractive
• Abonnement transport remboursé à 50 % ou prime mobilité durable
• Outils digitaux innovants de clienteling
• Carte restaurant Swile d’une valeur de 10 euros par jour travaillé
• Mutuelle familiale Alan
• 1% Logement: Aide à la location et premier achat
• Evènements d’entreprise
• Accès au CSE (chèques vacances, cartes cadeaux, etc.)

Des engagements concrets

Certifié B Corp depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.

L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).