VENDEUR(SE) CH LET - Marché de Noël

Relais & Châteaux; Colmar; Sur place; EUR 20 000 - 27 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Repas

Mutuelle

Prévoyance

Remises Relais & Châteaux

Résumé du poste

Relais & Châteaux Colmar recherche un conseiller clientèle pour son chalet. Vous préparerez le chalet, présenterez les produits, accueillerez les clients et contribuerez à une ambiance chaleureuse.

Vous respecterez les règles d'hygiène et de sécurité, gérerez les commandes, ventes, et veillerez à la satisfaction client. Horaires continus incluant soirées, week-ends et jours fériés; rémunération attractive et avantages.

Qualifications

• Expérience en vente et service à la clientèle.
• Sens du contact client et travail en équipe.
• Rigueur et souci du détail.

Responsabilités

• Préparer le chalet et présenter les produits.
• Accueillir les clients et encaisser/servir les produits.
• Respecter les règles d'hygiène et de sécurité et assurer propreté du chalet.

Connaissances

Vente

Service client

Accueil client

Description du poste

Un écrin d’histoire et d’élégance : une maison alsacienne de caractère, héritière d’un riche patrimoine depuis 1609.

Un lieu de vie animé : un hôtel 5 étoiles intimiste, une Brasserie Historique authentique et un Restaurant Gastronomique d’exception.

Un hôtel confidentiel et raffiné : 21 chambres où Modernité et Tradition fusionnent.

Une Brasserie Historique : un hommage à la cuisine traditionnelle régionale relevée par une touche bistronomique.

Le Restaurant Gastronomique : une étoile au guide Michelin, une signature culinaire portée par une cuisine du terroir local et selon la saison.

Un Salon de Thé: un nouvel espace de détente autant gourmand que raffiné.

Une équipe jeune et passionnée : un esprit familial au service de l’expérience client.

Un membre engagé Relais & Châteaux : une maison qui allie art de vivre, hospitalité et une réelle conscience environnementale.

Une adresse à la belle notoriété reconnue.

Description du poste

Au sein du chalet, vous participerez aux missions suivantes :

1. Mise en place et organisation

• Préparer le chalet et les produits pour l’ouverture quotidienne.
• Disposer et présenter les produits de manière attractive et soignée.
• Se renseigner sur les produits et douceurs proposées afin de mieux informer et conseiller les clients.

2. Service et vente

• Accueillir les clients avec sourire et courtoisie.
• Encaisser les commandes et servir les produits (boissons chaudes, gourmandises, produits artisanaux).
• Gérer les commandes à emporter et veiller à la satisfaction client.
• Conseiller et orienter les clients selon leurs besoins.
• Représenter les valeurs du chalet par votre attitude, votre tenue et votre professionnalisme.
• Contribuer à l’ambiance chaleureuse et festive de l’espace.

4. Respect des Normes et Standards

• Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité alimentaire.
• Veiller à la propreté et au rangement du chalet et du matériel.
• Adopter des gestes et postures sécurisés lors du service et de la manutention des produits.

• Dynamique, motivé(e) et curieux(se)
• Expérience dans la vente
• Sens du contact client et envie de travailler en équipe
• Rigoureux(se), attentif(ve) au détail

Informations complémentaires

Horaires:Continus,incluant soirées, week-ends et jours fériés / possibilité de flexibilité de jours de congés sous condition d’accord avec la direction

Rémunération: Attractive avec avantages

• repas
• assurance mutuelle
• prévoyance
• offres spécifiques remisées en tant que membre dans les différents établissements appartenant aux même labels, …

Opportunités: Formation continue et évolution au sein de l'établissement et du réseau Relais & Châteaux.