Vendeur(se) - CDI 35H - Opéra (H/F)

Lindt; Paris; Hybrid; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Benefits offered by this job

2 kg de chocolats tous les deux mois

Job summary

Lindt & Sprüngli France recherche un vendeur/ vendeuse en magasin pour rejoindre notre réseau de boutiques et notre siège à Paris Trocadéro. Vous accueillez la clientèle, conseillez les produits et contribuez à la présentation des vitrines et au merchandising.

Vous disposez d’une première expérience en vente de conseil, d’un sens du service client développé et de dynamisme. Rejoindre Lindt, c’est évoluer dans un environnement stimulant et gourmand, avec des opportunités d’évolution et une

Qualifications

• Première expérience en vente de conseil requise.
• Bonne communication et sens du service client.
• Dynamisme et polyvalence indispensables.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller la clientèle, identifier ses besoins.
• Conseiller sur les produits et proposer les offres permanentes et saisonnières.
• Réaliser des ventes et encaisser en autonomie.
• Gérer les réclamations et les stocks en magasin.
• Participer aux inventaires et commandes.
• Assurer l'entretien du magasin et respect des règles d'hygiène.

Skills

Vente Conseil

Communication

Sens du service client

Dynamisme

Polyvalence

Job description

Venez enchanter le monde avec notre chocolat ! Intégrez une entreprise où nos 1200 collaborateurs sont passionnés par leur métier, fiers de nos produits et animés par nos valeurs : Excellence, Innovation, Entrepreneuriat, Responsabilité, Collaboration. Que ce soit au sein de notre siège social à Paris Trocadéro, sur le terrain pour nos équipes Force de Vente, au sein de notre site industriel d’Oloron-Sainte-Marie ou dans notre réseau de boutiques, goûtez à l’excellence, rejoignez Lindt & Sprüngli France et participez au rayonnement de nos marques dans un environnement de travail dynamique et épanouissant.

Missions

Depuis 180 ans, nous créons notre chocolat et confiseries Premium avec passion et fierté. Innovation, excellence et responsabilité sont les valeurs qui animent nos 1200 collaborateurs au quotidien. L’expertise, le savoir-faire et l’engagement de chaque collaborateur sont les ingrédients essentiels de notre succès. Avec un réseau de 31 boutiques en France, nous proposons à nos clients une large gamme de produits permanents et saisonniers, des services exclusifs et bien-sûr les créations de nos maîtres chocolatiers. Notre réseau offre une diversité de métiers : Responsable de magasin, Adjoint, Chocolatier et Vendeur, dans un environnement de travail dynamique et épanouissant. Si vous êtes prêt à relever de nouveaux défis et à faire partie d’une équipe passionnée par le chocolat, nous serions ravis de vous rencontrer.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller la clientèle : Accueillir le client et identifier ses besoins
• Conseiller le client sur les produits, lui présenter les offres commerciales permanentes et saisonnières
• Faire des ventes additionnelles et conclure qualitativement les ventes
• Expliquer le concept Magasin Lindt
• Gérer les réclamations de clients
• Accueillir, conseiller et réaliser des ventes auprès de clients BtoB en magasin
• Réceptionner, ranger et mettre en place les produits : Effectuer la réception physique, le stockage et le rangement des marchandises en réserve
• Saisir informatiquement les réceptions de marchandises
• Mettre en place les produits, le balisage et la signalétique sur le lieu de vente, dans le respect des règles de merchandising Lindt et effectuer le réassort en continu
• Réaliser la «théâtralisation» des produits et la décoration des vitrines
• Respecter les conditions d’hygiène et de sécurité alimentaire : Effectuer l’entretien du magasin, du plan de travail et du matériel et veiller à leur bonne tenue
• Contrôler l’état et les Dates de Durabilité Minimale des produits
• Veiller à la sécurité des personnes
• Tenir la caisse, effectuer les inventaires et passer des commandes : Ouvrir et fermer la caisse en totale autonomie
• Encaisser les paiements des clients en totale autonomie
• Réaliser occasionnellement des remboursements clients
• Participer aux inventaires
• Identifier les besoins en approvisionnement et avertir le Responsable du Magasin des commandes à passer
• Réaliser ponctuellement des commandes de marchandises et de fournitures
• Effectuer des missions supplémentaires : Ouvrir et fermer le magasin
• Transmettre les consignes et informations, participer à la tenue du cahier de liaisons
• En support du responsable du magasin, effectuer les tâches inhérentes à la tenue des stocks (réception informatique des livraisons, sorties diverses, etc.)
• En l’absence du responsable du magasin, réaliser les remises en banque auprès des collecteurs de fonds

Et si c’était vous ? Vous êtes doté(e)s d’une première expérience dans la vente de conseil, les techniques de procédures d’encaissement, les règles d’hygiène n’ont plus de secrets pour vous. Vos qualités principales sont la communication, le sens du service client et le dynamisme. Vous êtes peut-être la personne que nous recherchons ! Nous vous offrons un cadre de travail stimulant vous permettant de vous épanouir et de développer vos compétences. Dynamisme, polyvalence et rigueur sont les atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d’évoluer au sein de notre entreprise !

Avantages

• 2 kg de chocolats tous les deux mois pour ravir vos papilles et celles de vos proches !

Engagement RSE

Nos engagements RSE: Chez Lindt France, nous nous engageons à bâtir un avenir durable et éthique. Nous améliorons les conditions de vie des productrices/eurs de cacao avec notre Cocoa Farming Program, nous préservons l’environnement avec une feuille de route vers zéro émission de gaz à effet de serre en 2050 validée par le SBTi, nous favorisons une collaboration responsable en valorisant la diversité et l’inclusion, et nous cherchons la satisfaction constante de nos consommateurs. Rejoignez-nous pour faire partie d’une entreprise qui place ces valeurs au cœur de ses actions.

Ce poste n'est pas un contrat étudiant, un contrat d'alternance ou un contrat saisonnier.

Szukasz możliwości rozwoju kariery w dynamicznym, międzynarodowym środowisku? Dołącz do Grupy Lindt & Sprüngli! Wspólnie dążymy do realizacji ambitnych celów, czerpiąc siłę z naszego celu i wyjątkowej kultury opartej na współpracy oraz wzajemnym wsparciu – zakorzenionej w bogatej tradycji, a jednocześnie nieustannie się rozwijającej, by wyznaczać nowe standardy. W naszych zróżnicowanych lokalnych zespołach myślimy globalnie i działamy lokalnie – dając ludziom przestrzeń do rozwoju, przejmowania odpowiedzialności i wspólnego kształtowania zrównoważonej przyszłości. Jesteśmy odpowiedzialnym pracodawcą pierwszego wyboru, który tworzy inspirujące doświadczenie pracownicze. Razem budujemy zaufanie, napędzamy innowacje i rozwijamy się – jako jednostki i jako organizacja.

Grupa Lindt & Sprüngli od ponad 180 lat zachwyca świat czekoladą. Ta szwajcarska firma z długą tradycją, wywodząca się z Zurychu, jest globalnym liderem w segmencie czekolady premium. Obecnie Lindt & Sprüngli produkuje swoje wyroby w 12 fabrykach w Europie i Stanach Zjednoczonych. Produkty firmy są sprzedawane za pośrednictwem 41 spółek zależnych i oddziałów, w około 620 własnych sklepach oraz poprzez sieć około 100 dystrybutorów na całym świecie. Zatrudniając około 15500 pracowników, Grupa Lindt & Sprüngli osiągnęła w 2025 roku sprzedaż na poziomie 5,92 mld CHF. Nasze zaangażowanie w budowanie zrównoważonej przyszłości stanowi jeden z kluczowych filarów działań i ambicji firmy. Od 2008 roku Program Lindt & Sprüngli Farming Program jest naszym standardem odpowiedzialnego pozyskiwania kakao.