Vendeur(se) / Animateur(rice) H / F en alternance

Pigier Bayonne; Saint-Pierre-d'Irube; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise jeune et dynamique recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une occasion unique de travailler dans un environnement ludique et sportif, où vous serez responsable de l'accueil et de la gestion des clients, de l'animation des réseaux sociaux, ainsi que de la gestion de la réalité virtuelle. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en vente et en relation client tout en travaillant avec une équipe passionnée. Si vous êtes ponctuel(le), humble et avide d'apprendre, ce rôle est fait pour vous!

Qualifications

• Motivation pour développer des compétences en relation client et vente.
• Capacité à gérer des groupes et à animer des réseaux sociaux.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les clients tout en proposant des activités adaptées.
• Animer les réseaux sociaux et fidéliser la clientèle numérique.

Connaissances

Relation client

Vente

Gestion de groupes

Animation des réseaux sociaux

Gestion de la réalité virtuelle

Ponctualité

Capacité d'intégration

Formation

Formation en vente ou sport

Outils

Facebook

Instagram

Tiktok

Description du poste

Une entreprise jeune et dynamique qui se développe dans les domaines des activités ludiques, sportives et réalité virtuelle, cherche pour la rentrée 2024 un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe.

Responsabilités

• Accueil, gestion et relation client
• Savoir adapter son discours selon la clientèle, être force de proposition et de conseil sur les activités proposées, en français, anglais et espagnol selon les périodes de l’année.
• Caisse : Fluidifier le trafic en caisse, générer des ventes additionnelles.
• Accueil et gestion de groupes (anniversaires, entreprises…) : Réorganisation de la salle de réception, planification des groupes, anticipation des besoins et préparation de la salle de réception selon les groupes accueillis. Gestion de l’imprévu lors des événements et fidélisation client.
• Réseaux sociaux : Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, Tiktok..), fidélisation de la clientèle numérique.
• Sécurité et surveillance zone de loisir : Présence et surveillance lors de périodes de forte affluence, gestion des animateurs moins expérimentés sur le park et gestion des clients turbulents.
• Management et formation des nouveaux contrats : Accueil et formation des nouveaux contrats aux tâches basiques, intégration dans le groupe et sert de relais entre le pôle responsable et les animateurs débutants.
• Gestion de la réalité virtuelle : Lancement, gestion et finalisation de partie de réalité virtuelle, capacité à gérer plusieurs parties en simultané.
• Intégration dans le processus de recrutement : Intégration dans le processus de recrutement des futurs alternants, participation aux entretiens et gestion des alternants en tant qu’alternant expérimenté.
• Gestion du Club House : Animation et organisation de l’espace Club House ; préparation boissons chaudes ou froides, snacking (paninis, crêpes…), gestion des stocks et des DLC ; facing vitrine et merchandising.

Profil recherché

• Profil vente et sportif(ve)
• Veut développer ses compétences en relation client et technique de vente
• Appétence pour la pratique sportive (qui doit être en adéquation avec le fait de travailler les week-ends)
• Ponctualité
• Humilité
• Soif d'apprendre
• Capacité d'intégration dans le groupe
• Permis acquis ou en cours d'acquisition ou moyen de transport sûr (souvent moins de bus le dimanche)