Vendeur(se)/ Animateur(rice) H/F en alternance

Pigier Performance Paris; Ametzondo; Sur place; EUR 18 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise jeune et dynamique recherche un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe. Ce poste offre une occasion unique de développer des compétences en vente et en gestion de la relation client dans un environnement ludique et sportif. Vous serez impliqué(e) dans l'accueil des clients, la gestion des événements, ainsi que l'animation des réseaux sociaux. Si vous êtes passionné(e) par le sport et la vente, et que vous souhaitez apprendre et grandir au sein d'une équipe, cette opportunité est faite pour vous !

Qualifications

• Souhaite développer ses compétences en relation client et techniques de vente.
• Capacité d’intégration dans une équipe et ponctualité.

Responsabilités

• Accueillir et gérer la relation client, adapter le discours selon la clientèle.
• Animer les réseaux sociaux pour fidéliser la clientèle numérique.

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Gestion de groupes

Animation des réseaux sociaux

Gestion de la réalité virtuelle

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

Vendeur(se)/ Animateur(rice) H/F en alternance

Référence : 63

Domaine : BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), Responsable d'un point de vente

Type de poste : Contrat d'apprentissage

Secteur : Loisir

Localisation : St Pierre d'Irube (CC Ametzondo) 64990

Une entreprise jeune et dynamique, spécialisée dans les activités ludiques, sportives et la réalité virtuelle, recherche pour la rentrée 2024 un(e) alternant(e) motivé(e) pour rejoindre son équipe.

Missions principales :

1. Accueil, gestion et relation client : Adapter son discours selon la clientèle, être force de proposition et de conseil sur les activités proposées, en français, anglais et espagnol selon les périodes de l’année.
2. Caisse : Fluidifier le trafic en caisse, générer des ventes additionnelles.
3. Accueil et gestion de groupes : Organisation de la salle de réception, planification, anticipation des besoins, gestion des imprévus lors des événements et fidélisation client.
4. Réseaux sociaux : Animation des réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok), fidélisation de la clientèle numérique.
5. Sécurité et surveillance : Présence lors de périodes de forte affluence, gestion des animateurs moins expérimentés et des clients turbulents.
6. Management et formation : Accueil, formation des nouveaux contrats, intégration et relais entre le pôle responsable et les animateurs débutants.
7. Gestion de la réalité virtuelle : Lancement, gestion et finalisation de parties, gestion simultanée de plusieurs sessions.
8. Recrutement : Participation au processus de recrutement des futurs alternants, gestion des alternants en tant qu’alternant expérimenté.
9. Gestion du Club House : Animation, organisation, préparation des boissons et snacks, gestion des stocks, merchandising.

Profil recherché :

• Profil vente et sportif(ve)
• Souhaite développer ses compétences en relation client et techniques de vente
• Appétence pour la pratique sportive (compatibilité avec les horaires du week-end)
• Ponctualité, humilité, soif d'apprendre
• Capacité d’intégration dans une équipe
• Permis ou moyen de transport fiable (moins de bus le dimanche)

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