Vendeur(se) Ambassadeur Clientèle — Alternance

Ecm Nancy; Grenoble; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

ECM Ecole de Commerce et Management à Grenoble recherche un Vendeur(se) – Conseiller(ère) clientèle en alternance. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur Vente - Marketing et participez à l’accueil et au conseil des clients.

Dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel, vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours d’achat, développant vos compétences commerciales et votre relation client au sein de l’espace de vente.

Qualifications

• Formation BTS Management Commercial Opérationnel souhaitée.
• Débutant accepté.

Responsabilités

• Accueillir, renseigner et conseiller les clients.
• Identifier les besoins et proposer des produits ou services adaptés.
• Présenter et valoriser l’offre commerciale.
• Réaliser les ventes et contribuer à l’atteinte des objectifs commerciaux.
• Assurer le suivi de la relation client et participer à sa fidélisation.
• Participer à la mise en rayon, au merchandising et à la bonne tenue de l’espace commercial.
• Contribuer aux opérations commerciales et aux animations du point de vente.
• Participer à la gestion des stocks et au réassort.
• Assurer le suivi des demandes et contribuer à la satisfaction client.
• Respecter les procédures et les standards de qualité de l’entreprise.

Connaissances

Vente conseil

Relation clientèle

Formation

BTS Management Commercial Opérationnel

Description du poste

ECM Ecole de Commerce et Management à Grenoble recherche un Vendeur(se) – Conseiller(ère) clientèle en alternance. Rejoignez une équipe dynamique dans le secteur Vente - Marketing et participez à l’accueil et au conseil des clients.

Dans le cadre d’un BTS Management Commercial Opérationnel, vous accompagnerez les clients tout au long de leur parcours d’achat, développant vos compétences commerciales et votre relation client au sein de l’espace de vente.