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Maison 123 recrute un ambassadeur.rice de la marque pour créer une expérience client unique et personnalisée en boutique. Vous accueillerez, conseillerez et fidéliserez notre clientèle avec une approche shopping différenciante et expert, tout en veillant à l’attractivité du merchandising et à la progression des KPI.
Vous aimez le monde de la mode et du lifestyle, possédez un excellent sens relationnel et êtes capable de transformer chaque interaction en une expérience client réussie.
Ainsi, vous aurez pour mission de créer une expérience client unique et personnalisée. Votre rôle consistera à :
Nous cherchons des talents passionnés par la mode et l'engagement, souhaitant rejoindre une marque en pleine transformation. Vous vous distinguez par :
Un environnement dynamique avec de réelles perspectives d’évolution. L’intégration est pensée dès l’arrivée et la mobilité interne est encouragée à tous les niveaux : en 2025, 55% des postes de Managers en magasins ont été pourvus en interne.
Une école de formation interne accompagne les collaborateurs avec des dispositifs concrets pour évoluer. Des formations et une plateforme e-learning de plus de 200 contenus permettent à chacun de progresser. En 2025, 84 % des collaborateurs ont été formés.
Des programmes certifiants, comme le BTS MUM, permettent de valider les compétences.
Certifié B Corp™ depuis fin 2025, le Groupe Etam réaffirme son engagement en faveur d’une mode plus responsable. Cette certification, attestant que nous respectons des standards vérifiés en matière de pratiques sociales et environnementales, de transparence et de responsabilité, s’inscrit dans la continuité de la transition engagée depuis 2019 à travers notre programme de responsabilité WeCare.
L’index égalité Femme-Homme au sein du Groupe ETAM est à 98%. (VS 88,5 de moyenne nationale).