Vendeur Projets H/F

TN France; La Balme-de-Sillingy; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique en tant que Vendeur Projets et transformez l'expérience client dans le secteur du revêtement de sols. Vous serez le pilier de l'activité commerciale, en développant votre chiffre d'affaires tout en offrant un service exceptionnel. Votre rôle consistera à écouter les besoins des clients, à proposer des solutions personnalisées, et à assurer la satisfaction tout au long du processus. Avec une équipe passionnée, vous contribuerez à un environnement de travail collaboratif et stimulant, où chaque jour apporte de nouveaux défis et opportunités. Si vous êtes motivé par la vente et le service client, cette position est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en vente et relation client est essentielle.
• Capacité à analyser les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.

Responsabilités

• Développer le chiffre d'affaires en animant le CRM et en contactant les clients.
• Offrir un service d'exception en garantissant un accueil personnalisé.
• Réaliser le métrage et analyser la faisabilité des projets.

Connaissances

Vente

Relation client

Analyse des besoins

Suivi administratif

Formation

Diplôme en commerce

Expérience en vente

Outils

CRM

Description du poste

Vendeur Projets H/F, La Balme-de-Sillingy

A propos de l'entreprise :

SAINT MACLOU s'affirme comme un acteur incontournable de la vente de solutions personnalisées en revêtement de sols en France, avec plus de 140 magasins et 1500 collaborateurs.
Notre objectif ? Réaliser abSOLument tous les souhaits des clients (en revêtement de sols bien sûr ).

Notre réussite repose sur une seule et grande idée : faire tout pour que VOUS soyez bien chez nous!

A propos du poste :

Changez de décor professionnel, devenez VENDEUR.SE PROJETS, rejoignez l'équipe d'Estelle et accompagnez les clients en leur proposant la solution la plus adaptée.

Ce qui vous attend :

1. Développer votre chiffre d'affaires :
   En véritable pilote de votre activité commerciale, vous complétez, suivez et animez votre CRM. Vous prenez contact avec les clients ayant fait une demande de devis web ou en magasin. Vous relancez ceux pour lesquels vous avez établi un devis. Vous restez en contact avec vos anciens clients en leur communiquant les nouvelles opérations commerciales. Afin de développer une nouvelle clientèle, vous créez et animez des partenariats locaux. Ainsi, vous réalisez vos objectifs commerciaux individuels et contribuez à la performance du magasin.
2. Offrir un service d'exception à chacun de nos clients :
   Vous prenez en charge chaque client qui entre dans le magasin et lui garantissez un accueil personnalisé. Vous analysez son besoin à travers une écoute active. Vous proposez la solution la plus adaptée en tenant compte de ses attentes et contraintes. Vous accompagnez votre client jusqu'à réception du chantier tout en vous assurant de sa satisfaction et de la qualité de la gestion administrative de son dossier (suivi des commandes, livraisons des produits, SAV).
3. Garantir l'accompagnement technique :
   Vous réalisez le métrage chez vos clients et analysez la faisabilité du projet afin de garantir la parfaite réalisation du chantier. Vous coordonnez sa bonne exécution avec le poseur : planification de l'intervention chez le client, suivi du chantier, etc.

Enfin, avec l'équipe, vous participez à la vie courante du magasin : garantir sa bonne tenue, mise en avant des produits, opérations commerciales, etc.

Profil recherché :