Vendeur Produits Techniques F/H

Fnac Darty; Luçay-le-Libre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de premier plan dans le domaine de la distribution omnicanal, où vous aurez l'opportunité de dynamiser les ventes et d'accompagner les clients dans leur parcours d'achat. En tant que vendeur(se) à la Fnac, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation d'une clientèle exigeante. Avec des missions variées allant de l'accueil à la vente, vous serez au cœur de l'action, contribuant à la rentabilité des rayons tout en mettant en avant les produits et services. Cette position vous offre également de réelles possibilités d'évolution au sein d'une entreprise qui valorise ses collaborateurs.

Qualifications

• Formation Bac/Bac + 2 en commerce souhaitée.
• Dynamique et autonome, avec un bon sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services.
• Contribuer à la rentabilité des rayons par le merchandising.
• Vérifier la fiabilité des stocks en magasin.

Connaissances

Sens du service client

Compétences en vente

Capacité à détecter les besoins

Dynamisme

Polyvalence

Autonomie

Formation

Bac/Bac + 2 en commerce

Description du poste

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1010 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Vendeur(se) à la Fnac de Marseille, vous dynamisez par vos ventes, les résultats de votre rayon (EGP/ TV/ SON).

Vos Principales Missions

1. Vous accueillez, accompagnez et conseillez le client sur les produits et services les mieux adaptés à ses besoins, disponibles en magasin et sur Fnac.com.
2. Vendez les produits en valorisant les services Fnac et, en fonction des objectifs, réalisez toute action complémentaire afin de faciliter le parcours du client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
3. En fonction des besoins identifiés, vous présentez également les nouveaux produits et produits dérivés.
4. Vous contribuez à la rentabilité des rayons par le respect du plan de merchandising, la mise en avant des produits, la mise en place des opérations commerciales.
5. Vous garantissez un bon niveau de qualité de présentation et une quantité suffisante des produits mis en rayon.
6. Vous vous assurez régulièrement de la fiabilité des stocks en vérifiant l’adéquation stock physique / stock informatique.

Votre capacité à aller au devant du client et à détecter ses besoins, combinée à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Votre Profil

De formation type Bac/Bac + 2 commerce, vous avez envie de découvrir et/ou d'évoluer dans le secteur de la distribution spécialisée, en rejoignant le leader des produits culturels.

Dynamique, polyvalent(e) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service très développé.

Les possibilités d’évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.