Vendeur Premium et Ambassadeur de Marque (Omnicanal)

FashionUnited; Toulouse; Hybrid; EUR 22,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Accessibilité handicap

Job summary

Lacoste à Toulouse recherche un vendeur(se) en boutique pour offrir une expérience client premium et incarner les valeurs de la marque. Vous développerez les ventes en boutique et participerez à l’omnicanal, avec un accueil chaleureux et des conseils produits personnalisés.

Vous collaborez avec l’équipe pour maintenir un espace de vente exemplaire et suivre les procédures CRM et merchandising afin d’optimiser les performances et la fidélisation client.

Qualifications

• Expérience en vente serait un plus.
• Bonne connaissance des produits et de l’univers Lacoste.
• Sens du service client et de l’accueil premium.

Responsibilities

• Garantir satisfaction et fidélisation client Lacoste avec conseils produits.
• Contribuer à la croissance des ventes par un accueil irréprochable et des services premium.
• Devenir ambassadeur de la marque et incarner ses valeurs au quotidien.
• Participer à la stratégie omnicanale et au développement des ventes en boutique.
• Préparer les commandes Click & Collect et assurer le service client e-commerce premium.
• Suivre les indicateurs de performance et respecter les procédures internes.
• Gérer les flux de marchandises et l’organisation des stocks.
• Participer à l'ouverture et fermeture du magasin.

Skills

Service client

Vente additionnelle

Connaissance produit

Gestion opérationnelle

Esprit d'équipe

Communication écrite/orale

Tools

CRM

VM/ Merchandising

Job description

Lacoste à Toulouse recherche un vendeur(se) en boutique pour offrir une expérience client premium et incarner les valeurs de la marque. Vous développerez les ventes en boutique et participerez à l’omnicanal, avec un accueil chaleureux et des conseils produits personnalisés.

Vous collaborez avec l’équipe pour maintenir un espace de vente exemplaire et suivre les procédures CRM et merchandising afin d’optimiser les performances et la fidélisation client.