Vendeur Premium – Expérience Client & Omnicanalité

Lacoste; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

La boutique Lacoste d Aix-en-Provence recherche un conseiller de vente passionné par l’univers et les collections de la marque. Vous assurerez un accueil personnalisé, proposerez des services premium et contribuerez à fidéliser la clientèle.

Vous maîtrisez les techniques de vente, connaissez les offres et les tailles disponibles, et vous devenez l’ambassadeur quotidien de la marque, mettant en avant l’expérience client et l’image Lacoste.

Qualifications

• Compétences de vente et sens du commerce axé service client premium.
• Accueil sincère et chaleureux, orientation résultats et culture de performance.
• Polyvalence, rigueur et organisation; initiative et curiosité.

Responsabilités

• Accueillir les clients et proposer un accompagnement premium.
• Fidéliser la clientèle et promouvoir les services premium Lacoste.
• Assister les nouveaux arrivants et contribuer à l’espace de vente premium.
• Gérer les flux de marchandises et organiser les stocks selon les guidelines VM.
• Appliquer les procédures CRM/VM et être ambassadeur de la marque.

Connaissances

Vente

Service client premium

Communication orale/écrite

Esprit d'équipe

Sens du commerce

Outils

CRM

VM (Visual Merchandising)

Description du poste

La boutique Lacoste d Aix-en-Provence recherche un conseiller de vente passionné par l’univers et les collections de la marque. Vous assurerez un accueil personnalisé, proposerez des services premium et contribuerez à fidéliser la clientèle.

Vous maîtrisez les techniques de vente, connaissez les offres et les tailles disponibles, et vous devenez l’ambassadeur quotidien de la marque, mettant en avant l’expérience client et l’image Lacoste.